Aktualisierung: Klarmobil trägt der Kritik endlich Rechnung!
Eine absolute Frechheit leistet sich derzeit der Anbieter klarmobil.de mit dem Flat Datenpaket Tarif. klarmobil wirbt für eine echte UMTS Datenflatrate für nur 19,95 €/Monat ohne Vertragsbindung. Soweit so gut. Es handelt sich für den versprochenen Preis auch tatsächlich um eine ganz normale Flatrate fürs mobile Internet, wie bei anderen Anbietern.
Doch im Vergleich zu den hier vorgestellten Anbietern klärt klarmobil nicht über den Netzanbieter auf. Es ist jedoch äußert wichtig zu wissen, über welchen Anbieter der mobile Internet Zugang bereit gestellt wird. Bei der aktuellen Netzabdeckung muss unbedingt darauf geachtet werden, ob am Einsatzort auch UMTS/HSDPA zur Verfügung steht um bequem und schnell surfen zu können. Bei Klarmobil kann man höchstens anhand der Telefonnummer bei der Bestellung vermuten, dass es sich um das Netz von O2 handelt. Für Laien aber absolut nicht zu erkennen.
Aber das ist nicht alles. Auf der Infoseite des UMTS Surfstick mit dem Tarif Flat Datenpaket wird der Kunde regelrecht verarscht. Geworben wird mit dem Slogan "Der Schlüssel zur Freiheit mit 7,2 Mbit/s!", der viel verspricht. Was er tatsächlich verspricht, entspricht der max. möglichen Übertragungsgeschwindigkeit des Surfsticks im Download (7,2 Mbit/s). Doch auch hier keine Rede von der max. möglichen Übertragungsgeschwindigkeit des Netzbetreibers O2. Was dabei am meisten stinkt, ist dass O2 derzeit nur mit max. 3,6 Mbit/s im UMTS/HSDPA-Netz sendet, man aber nur von 7,2 MBit/s liest und durch unklare Formulierungen irregeführt wird.
In diesem Fall handelt es sich um reinste Abzocke diesen Surfstick für stolze 99,95 € zu verkaufen.
Der absolute Abschuss kommt aber erst in der FAQ. Wer sich von den fadenscheinigen 7,2 Mbit/s Versprechungen noch nicht blenden hat lassen und in der FAQ nach Hilfe sucht, der wird auch hier mit missverständlichen Informationen im Stick gelassen. Hinter der Frage "Wie ist die Netzabdeckung von klarmobil an meinem Wohnort?" findet man einen Link zur Netzabdeckungskarte von T-Mobile. Es folgt eine berechtigte Annahme, dass man über das T-Mobile Netz surft, was aber nicht stimmt! Im nächsten Absatz wird kurz erwähnt, falls die Telefonnummer mit 0176 beginnt solle man die Netzverfügbarkeit anhand des angefügten PDF-Dokuments prüfen. Doch wie soll das mit einer kleinen rosa Deutschlandkarte möglich sein?
Oder können Sie hier (Karte mittlerweile gelöscht) erkennen, ob an Ihrem Einsatzort eine UMTS/HSDPA Verbindung besteht? Ich glaube nicht!
Fazit: klarmobil ist alles andere als klar, einfach und ehrlich! Irreführende Geschwindigkeitsangaben lassen den Kunden unmögliche Geschwindigkeiten vermuten. Der Surfstick für 99,95 € ist absolut überteuert. Die FAQ bringt überhaupt nichts. Schlechter geht es nicht!
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