BASE Internet-Flat Tarife mit USB-Surfstick

Hallo!

Ich habe mein BASE Surfstick gekündigt - fristgerecht. Nun dachte ich, dass ich den Stick noch am letzten Tag ausnutzen konnte. Von wegen! Es gibt keinen Hinweis, dass die gekündigte Internet Option im Laufe des Tages 'umschalten' kann und das man das surfen pro Minute (oder wie auch immer es abgerechnet wird) zahlen muss. Da denkt man, dass man den 31.sten noch als Vertragstag hat und jetzt muss ich €100.- zahlen! Ich werde versuchen definitive dagegen zu gehen. Oder sind die berechtigt dazu? Hab ich was übersehen?

Hallo, ich habe mit heut in einem base shop ein internetstick geholt für meinen Laptop. Das Verkaufsgenie dort hat nicht vorher erwähnt das der vertrag 24 Monate läuft und wohl "nicht kündbar ist" in der Zeit.
Ich war in Eile und hab das Durchlesen des Vertrags den er mir hingeschoben hat nicht so genau genommen und dachte die Flat wäre monatlich kündbar, da er auch auf nichts hingewiesen hat.
Nun hab ich ein Vertrag am Hals der mich 15 euro im Monat kostet ohne das ich etwas dagegen tun kann und ohne das ich ihn kündigen kann.
Der Verkäufer hat mir ein Vertragsgeheft mitgegeben, welchen ich aber nicht unterschrieben hab. Dieser beinhaltet auch ein SEPA-Lastschriftmandat welches ich nicht unterzeichnet habe, auch nicht im Laden. Auf Diesem Dokument steht "Hinweis: Ich kann von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit meinem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen."
Heißt das ich könnte in den nächsten acht Wochen doch den Vertag känzeln??

Guten Tag,
ich habe einen Base surfstick und möchte eine Klarmobil Sim Karte verwenden (also der Weg andersherum als oben beschrieben-> Klarmobil Surfstick mit Basekarte). Leider kommt beim verbinden immer der Fehler 619. Können Sie weiterhelfen?
Viele Grüße, Baser

Hallo, ich benutze den Stick auch schon mehrere Jahre, vor allem wenn ich Unterwegs bin - ich bin sehr zufireden damit!

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich suche für meinen Laptop den besten Vertrag für einen Stick den ich unterwegs nutzen kann. Ich möchte unterwegs surfen und chatten. Gegen einen guten Vertrag hätte ich nichts einzuweden.
Mit freundlichen Grüßen
A. Roman

bin bis jetzt sehr zufrieden mit dem Surfstick, sehr zu empfehlen!

Hallo,

heisst keine videotelefonie und keine telefonie, dass ich nicht skypen kann?

braechte einen stick ohne laufzeit, den ich schnell bekomme und mit dem ich skypen kann, das waere das wichtigste daran.

Mit lieben Gruessen und vielen Dank,
Esther

hallo,

heißt "keine Telefonie und Videotelefonie" auch, dass ich nicht skypen kann?

braechte einen stick ohne laufzeit, den ich schnell bekomme und das wichtigste daran waere das skaypen...

vielen dank und liebe Gruesse,

Esther

Guten Tag,

wie kann es denn bitte sein, dass man einen Vertrag mit eplus/base abschliesst, der monatlich kündbar sein soll und wenn man dann kündigt das Internet noch funktioniert und dann nachher jede versurfte Minute einem in Rechnung gestellt wird? Das Ganze wird dann "Option" genannt?!
Woher soll man hier bitte wissen, dass man zusätzlich zahlt? Warum wird der Stick nicht automatisch deaktiviert?
Und warum wird man auf diese "Option" nirgendwo hingewiesen?

Das oben geschilderte ist so wie geschrieben passiert und in meinen Augen eine richtige Kundenabzocke!

Bin mal gespannt, was ihr dazu zu sagen habt!!

Hallo!

Ich bin am Überlegen innerhalb meines Base Vertrages hier einen Surf Vertrag abzuschließen, um im Ausland mehrere Monate auf meinem Laptop Internet nutzen zu können.

1. Wie ist das mit Internet im Ausland? Kann ich diesen USB Surf Vertrag auch im Ausland nutzen? Entstehen da zusätzlich Kosten?

2. Ist der Upload/Download Stream mit 3.6 Mbits/s preis-leistungs-mäßig "gut"

3. Was bedeutet "Drosselung ab... MB/Monat"? Kann ich das schon als Flatrate (also unendlich viel online) nutzen, oder?

Über Antworten würde ich mich freuen!

Hallo,
um es kurzzufassen ich habe die Flat des Internet-Sticks über 24 Monate "gebucht".
Als ich den Stick das erste mal anschließen wollte installierte ich die mitgegebene Software
und wollte lossurfen. Doch ein Problem stellte sich da..
Der 1. Stick den ich bekam war Defekt.. er baute keine Verbindung auf.. usw
Als ich wieder zu Base ging wurde mir sofort ein neuer Stick zur Verfügung gestellt..
Nun konnte ich ohne Probleme ins WWW.
Doch es stellten sich immer wieder Probleme in den Weg.
Mal hieß es: "Gerät nicht vorhanden oder nicht verfügbar" oder der Stick sei nicht aktiviert..
Diese Probleme bekam ich sehr oft.
Nun nach ungefähr 3/4 Jahr möchte ich diesen Internet Stick gerne kündigen.
Welche Begründung kann ich bei dieser Angelegenheit verwenden.

Ich möchte gerne das diese Sache problemlos beendet wird!

Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich bin in einigen Foren für BASE und E-Plus als "Netzbotschafter" unterwegs. Dabei beantworte ich nicht nur Fragen sondern sammle auch Meinungen und Kritik.

Einer der häufigsten Punkte, der beim Thema E-Plus genannt wird, ist die mangelhafte Netzabdeckung. Darauf hat E-Plus reagiert und baut seit einigen Monaten das Datennetz mit Hochdruck aus. Neben dem vorhandenen UMTS-Netz, das auf maximal 7,2 MBit/s erweitert wird - wobei in den meisten Gegenden eher 3,6 MBit/s realistisch sind - errichten sie ein HSPA+-Netz. Wenn dies Ende 2012 steht, sollen Übertrageungsraten von 21,6 MBit/s möglich sein.
Doch gerade für das mobile Surfen mit Notebooks ist neben der Geschwindigkeit auch die Kapazität wichtig. Was nützt eine schnelles Auto, wenn die Straße ständig verstopft ist? Deshalb hat E-Plus seine Frequenzen verdoppelt. Bald sollte das E-Plus-Netz also zur mehrspurigen Datenautobahn werden. Vielleicht könnt ihr dann ja wieder auf Deutschlandreise gehen und mobil surfen.

Schönen Gruß
Gerald
BASE-Netzbotschafter

Ich habe eine internetflatrate fürs laptop bei Base in einem e-plusshop abgeschlossen- der Stick war umsonst und ich könnte jederzeit monatlich kündigen.
Es funktioniert alles bestens an meinem Standort.
Aber irgendwo muss doch der hacken sein. Ich brauch die Flaterate nur 6 Monate.
Ich habe Angst dass es ein Vertrag ist wo noch andere Kosten versteckt sind- habe mir noch schriftlich geben lassen das kein handyvertrag dabei ist-habe ja auch garkeine simkarte fürs handy.
Doch wie komme ich an meine Rechnung?? Wie sehe ich in meine daten ein?
Registriere ich mich habe ich schon wieder einen kostenpflichtigen vertrag abgeschlossen für 24 monate- Wie kann ich Kündigen nach 6 Monate??
Nur schriftlich per Einschreiben??Mir macht der Vertrag Angst- ich gehe mal zu einem Rechtsanwalt und lasse mich beraten?
bin ich zu überängstlich bei solchen Verträgen?
Nach obigen Auskunft müsste ich noch einen Anschlusspreis von 25 Euro bezahlen da ich nach 6 monate kündige?