Sie besitzen einen Surf Stick, müssen sich aber mit einem schlechten Empfang rumärgern? Ich verrate Ihnen hier, wie Sie einfach den Surf Stick Empfang verbessern können.
Ein schlechter Empfang kann viele verschiedene Gründe haben. Im Prinzip sind es dieselben Faktoren, die Sie auch von Ihrem Mobiltelefon kennen. Zum Beispiel:
- Zu weite Entfernung
- Gemäuer, vor allem im Keller
- Bäume und Häuser
- elektrische Störfelder
Im Vergleich zum Mobiltelefon haben Sie für Ihren PC, Ihr Notebook oder Netbook meist einen festen Platz, an dem Sie bequem sitzen und online gehen. Leider haben Sie an diesem Platz nicht immer den optimalen Empfang mit Ihrem Surf Stick. Ein Nachteil von UMTS mit HSDPA/HSUPA ist nämlich die höhere Funkfrequenz. Denn je höher die Frequenz, desto anfälliger ist die Funkverbindung auf Störungen durch Hindernisse (z. B. Bäume, Häuser und Mauern).
Das Phänomen kennen Sie von tiefen und hohen Tönen. Während tiefe Bässe Wände einfach durchdringen und bei Nachbarn häufig zu Lärmbelästigung führen, werden hohe Töne sehr gut durch Wände absorbiert. Genau so werden die höheren UMTS-Funkwellen durch Wände und andere Hindernisse gedämpft oder sogar komplett abgeschirmt. Nachdem Sie nun die Ursache für einen schlechten Surf Stick Empfang kennen, heißt es nun nach Lösungen zu suchen, um die Empfangsstärke zu verbessern.
5 nützliche Tipps um den Surf Stick Empfang zu verbessern:
1. Verwenden Sie ein USB-Verlängerungskabel
Jeder PC, bzw. jedes Notebook verursacht ein geringes elektrisches Störfeld, das den UMTS-Empfang beeinträchtigen kann. Mit einem USB-Verlängerungskabel (Faustregel für die Länge: max. 5 Meter) entfernen Sie den Surf Stick aus diesem Störfeld und erhöhen somit die Empfangsleistung geringfügig. Einige Surf Sticks werden bereits mit einem kurzen USB-Verlängerungskabel ausgeliefert.
2. Positionieren Sie den Surf Stick am Fenster
Den Surf Stick an einem Fenster zu positionieren kann wahre Wunder bewirken. Wie ich oben bereits beschrieben habe, sind Mauern oft ein Grund für einen schlechteren UMTS-Empfang, Fenster hingegen nicht.
3. Lokalisieren Sie den UMTS-Sendemast
Falls die beiden oberen Punkte nicht den gewünschten Erfolg gebracht haben, kann es sein, dass sich der UMTS-Sendemast auf der entgegengesetzten Seite des Ihres Fensters befindet. Dazu bietet die Bundesnetzagentur eine Deutschlandkarte mit den Positionen aller Funkmasten an. So können Sie einfach und schnell den/die UMTS-Sendemast/en an Ihrem Wohnort lokalisieren und den Surf Stick optimal ausrichten.
Hier geht's zur Karte bei der Bundesnetzagentur >>>
(Deaktivieren Sie Ihren Pop-Up Blocker!)
4. Eigene Surfstick Antenne bauen
Man kann auch mit einer selbstgebauten Surfstick Antenne einfach und kostengünstig den UMTS-Empfang verbessern. Man nehme ein Küchensieb, USB-Verlängerungskabel und Klebeband. Das Sieb wird zur "Satellitenschüssel" umfunktioniert und in der Mitte der Surfstick platziert. Über das USB-Verlängerungskabel verbinden man den Stick mit dem PC. Die ganze Konstruktion wird abschließend mit Klebeband fixiert. Schon funktioniert die Antenne Marke Eigenbau. Natürlich ist hier auch die passende Ausrichtung zum Funkmast wichtig. Eine ausführliche Bauanleitung mit Tipps und Bildern finden Sie hier: UMTS Antenne selber bauen
5. Installieren Sie eine externe Antenne
Die letzte Möglichkeit den Surf Stick Empfang zu verbessern, ist die Installation einer professionellen Outdoor-Antenne. Vor allem bei Surf Sticks von Huawei finden Sie meistens einen zusätzlichen Steckplatz für eine externe Antenne. Für die perfekte Ausrichtung zum Sendemast hilft die Landkarte der Bundesnetzagentur. Dort können Sie aktuelle Funkanlagen lokalisieren und die externe Antenne in die entsprechende Position bringen. Bei Richtfunkantennen müssen Sie genau auf den UMTS-Sendemast zielen, um eine stabile Funkverbindung zu bekommen.
Sie bekommen trotz der genannten Maßnahmen keine stabile UMTS-Verbindung zustande?
Dann haben Sie wohl den falschen Sendemasten an Ihrem Wohnort angepeilt, oder Sie wohnen in einer UMTS-freien Gegend. Hier helfen Ihnen die Netzabdeckungskarten der Mobilfunkbetreiber weiter.
Alles richtig gemacht, aber immer noch erfolglos?
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Kommentare
164 Kommentare vorhandenAlternative mit ohne Sieb
Hallo Ingo,
danke für den Tipp mit dem Sieb. Hab es etwas abgeändert, da ich keinen Sieb habe, das Resultat ist trotzdem sehr gut.
Für alle ohne Sieb:
Ein Plastikschüsselchen, kleines Eimerchen oder ähnliches nehmen und mit Alufolie auskleiden geht auch. Wichtig ist anscheinend nur, dass die Schüsselform der Alufolie gewährleistet ist und der Stick stabil in der Mitte steht. (In meinem Fall hab ich ein mit ca 10-12 cm relativ tiefes Schüsselchen mit etwa dem gleichen Durchmesser genommen, das an den unteren etwa 5 cm dann bis auf einen kleinen ebenen Standbereich kugelförmig zusammengeht; das ganze steht auf einer Rolle Klebeband um es schwenken zu können).
Theoretisch kann man sich die Alufolie auch in einer Schüssel zurechtformen und diese dann ohne die Schüssel so in einer Kartonschachtel einbauen, dass die Folie und der Stick stabil bleiben. Der Karton dient dabei lediglich der Stabilität. Das Kabel sollte man an der Schüssel / dem Karton noch mal ankleben, so dass es beim Surfstick nicht unter Spannung steht, auch wenn man die ganze Apparatur verschiebt um den optimalen Empfangspunkt zu finden.
Ein runder Kartonring (etwa von einer Rolle Klebeband) hilft um bei den Rundungen der Schüssel diese frei schwenken zu können. Ansonsten am Karton einfach was unterlegen, so dass es stabil bleibt.
Die Einstellung war bischen fummelig, vielleicht sind andere Schüsselformen auch besser. (Mit der Alufolie kann man ja bischen experimentieren wenns nicht auf Anhieb klappt).
Grüße Jochen
Hallo Ingo!
Ich habe seit zwei Wochen ein Problem mit meinem HUAWEI Mobile Stick.
Ich benutze diesen schon etwa zwei Jahre ohne Probleme, habe meistens die 24-Stunden Flatrate gebucht, und 24h konnte ich auch einwandfrei surfen.
Nun aber habe ich lediglich 1-2Stunden, manchmal sogar nur 30min bis gar nichts mehr geht, der Empfang bricht auch auf einmal ab, von 5"Balken" auf drei mit UMTS (vorher meistens 3G+). Es dauert ewig bis eine Seite lädt oder kaum.
Ich habe wirklich keine Ahnung woran es liegen kann, habe mein Surfverhalten ja nicht verändert. Ihre Tipps habe ich befolgt, ohne Erfolg.
Könnten Sie mir bitte helfen?
MfG, Sinem
Der Tip mit der UMTS Antenne war klasse. Sofort hatte ich besseren Empfang!!!
seit tagen hab ich bei mir nur noch gprs verbindung und gerade sporadisch nach dem tipp mein stabiles ikea sieb seitlich über den stick geschoben der an nem aktiven 3.0 port steckt. punkt um sofort gabs hspa und ich fass es nicht so verblüfft bin ich xD nur was mach ich jetzt wenn ich mal nudeln koche? xD brauch wohl ein zweites sieb ^^
Hallo,
Ich habe einen Mobile Wifi Hotspot von Huawei und eine Simkarte von Blau.de mit 5 GB Flatrate drin.Bekomme aber nur eine 2G Verbindung.Da schläft man ein beim Surfen.Was kann ich tun um wenigstens auf 3G zu kommen.
WOHHHHOOOOOOW
Ich bin Onlinegamer (Egoshooter) und hab im Moment noch nicht die Möglichkeit gehabt mein Festnetz Zuhause einzurichten.
Nun hab ich mir ein Prepaidstick von O2 geholt und mir die 7.5 Gig Flat gebucht. Ein Küchensieb, Alufolie und Verlängerungskabel hab ich hier noch liegen gehabt und mir die Antenne gebastelt. Ich war schon überrascht als ich einen Ping von 140 gehabt hab. Nun hab ich hier bei mir in der Wohnung ausprobiert wo der Empfang am besten ist und komme jetzt auf einen stabilen Ping von 65-75. Ich muss sagen du hast mir echt geholfen mit dem Beitrag.
Naja ich warpe und bekomme dafür Kicks aber das nehme ich in Kauf bis ich Festnetz Zuhause habe.
Ein riesengrosses DANKESCHÖN ! ! !
Problem mit Vodafone Sick
hi,hab mir eine antenne gebaut so wie hier auf dieser seite,hat ca. wochen traumhaft funktioniert.dann auf einmal nix mehr,bekamm von meinen pc eine fehlmeldung das der USB-Port gesperrt wurd.ich denke mal das er irgendwann mal zu heiß geworden ist.hab den stick abgesteckt und den pc neu hochfahren lassen,alles wunderbar wie vorher,nun aber wenn ich den stick an die verlängerung wieder anschliesse dauert es ca. 5-10 min. und der stick ist komplett weg(wie wenn er nie angeschlossen wäre).hab mir dann vor ca. 2 wochen einen neuen gekauft und hab wieder das gleiche problem aber nur dann wenn er an der verlängerung dran ist,wenn ich ihn am pc anschliesse springt er pausenlos von HSUPA auf UMTS.aber bei UMTS geht gar nix(ladet die seite ewig).weiß nicht mehr weiter :-(
Hi,
Die Anleitung zur Empfangsverbesserung ist ganz gut (!) - Aber ne Ergänzung und Antwort auf ein paar der Kommentare hätte ich noch:
Beim Empfang von "Radiowellen" enstehen im Raum "stehende Wellen" d.h. eine Art von Gitter (wie z.B. ein Klettergerüst auf dem Spielplatz, wo gleichlange waagerechte Stangen und senkrechte Stangen mit einander verbunden sind) - je nach Frequenzband (Wellenlänge) muß man sich die Stangenlänge aber zwischen 1m und z.B. 10cm vorstellen.
Der beste Empfang ist immer an den Kotenpunkten, der Schlechteste in der Mitte zwischen den Knoten. *
Deshalb sollte die Empfangsposition zur Optimierung durch kleine Verschiebungen von z.B. 2cm (waagerecht und / oder senkrecht) gesucht werden. Nach jeder Verschiebung muß man einige Sekunden warten (z.B. 10) da die Technik so lange braucht um sich umzustellen **.
Bei schlechtem Empfang braucht der Stick die maximale Sendeleistung um den Kontakt aufrechtzuerhalten und wird dadurch heiß. Wenn die Hersteller das Gerät richtig berechnet haben, darf das eigentlich nicht schaden - aber auf die Lebensdauer wird es schon gehn.
Der plötzliche USB-Port- Ausfall könnte an zu großem Stromverbrauch (ein Zeichen wäre dann: Gerät wird zu heiß) bei zu schlechtem Empfang liegen.
Ein Ausfall des Usb-Sticks selbst könnte aber auch durch zu hohe Feldstärke in einer Parabolantenne bzw. in dem Küchensieb erfolgen, wenn die Eingangsstufe überlastet wurde.
* es ist hier unwichtig ob der beste Empfang bei den Knoten oder den Schwingungsbäuchen liegt
** Bei der Hardware und Software sind Einschwingvorgänge, Statistikauswertungen und programmgesteuerte Folgeentscheidungen nötig, die eine Mindestzeit brauchen
ciao
Ulrik
nachtrag ca. 6 wochen
lg benny
nachtrag ca. 6 wochen
lg benny
Hallo,
ich habe einen Congstar sowie einen Otelo Surfstick.
Leider ist die Verbindung mit beiden Surfsticks so schwach, dass der Aufbau einer Internetseite Minuten dauert und die Nutzung des Internet dementsprechend unmöglich macht.
Ich habe die Surfsticks sowohl in einem Laptop als auch in einem Desktop PC eingesteckt. Das Problem ist identisch.
Desweiteren habe ich die SIM-Karten entnommen und in ein Handy eingelegt - die Verbindung ist SEHR gut.
Dazu nun meine Frage: Ist es möglich, dass ich mit der SIM-Karte per Handy-Nutzung sehr guten Empfang habe, aber
mit Surfsticks sehr schlechten Empfang? - während sowohl Handy als auch Laptop/PC an identischem Ort sind?
Vielen Dank im voraus.
Viele Grüsse
Thomas
Das ist mir auch schon aufgefallen, vor allem in der Bahn: Handy und Tablet gehen, Surfstick am Laptop geht haarsträubend schlecht. Jedes Gerät hat eine SIM-Karte von O2 drin. Und ich bin nicht die einzige, die darunter leidet, ich sehe öfter, wie Leute frustriert ihren Laptop wegschieben und anfangen, die Mails am Handy zu lesen. Kann es sein, dass ein Handy eine breite Antenne innen hat, so über die ganze Gehäusebreite?
Gruß, Claudia
hey,
ich habe mit meinem stick manchmal ganz guten empfang, manchmal gehts etwas langsamer. wenn ich dann mal etwas länger damit surfe, wird er sehr heiß und ich habe immer das gefühl, dass es dem stick schadet, wenn er so heiß ist. ist meine befürchtung berechtigt oder hält so ein stick das gut aus? der empfang wird auch immer schlechter, desto heißer er wird.
lg, kev
Hallo kev,
der Stick wird mit der Zeit immer ziemlich heiß, das kenne ich auch! Bei mir haben sich die Temperaturen allerdings nicht negativ auf die Übertragungsgeschwindigkeit ausgewirkt. Kann es sein, dass sich ihr Stick zwischenzeitlich ins GPRS/EDGE Netz einbucht? Beobachten Sie mal Ihren Verbindungsmanager oder die LED am Stick, wenn die Geschwindigkeit langsam ist.
Ich hoffe, ich konnte weiterhelfen. Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
hey,
wenn mein stick ein hellblaues licht anzeigt, dann ist der empfang am besten (was aber auch schon in den letzten monaten insgesamt abgenommen hat). es kommt selten mal vor, dass der stick extrem schlechten empfang hat und nur 15 kb/s lädt. wenn dies der fall ist, dann leuchtet die LED in einem starken grün. beim manager zeigt er dann jedoch immer an, dass der empfang am besten ist.
mir ist letztens etwas neues aufgefallen:
ich spiele regelmäßig ein online browsergame. also es wird bei deisem piel nichts runtergeladen oder sonst was, der verbrauch ist so, wie als würde ich auf facebook surfen. ABER verlangsamt sich mein internet immer sehr stark, sobald ich dieses spiel spiele. das ist ja sehr seltsam, da es einfach nur eine ganz normale seite ist..
es gibt bei meinem stickmanager eine statistikanzeige. bei dieser sieht man einen graphen, der anzeigt, wie viele mb oder kb der stick pro sekunde runterlädt. wenn ich normal surfe, dann ist die kurve gerne mal bei 500-1000 kbps und wenn ich etwas herunterlade auch schon mal bei bis zu 2000 kbps. wenn ich nun aber bei meinem spiel auf der seite bin, dann kommt der stick nichtmal über 100 kbps. man kann dann nur ganz kleine ,,zacken´´ auf der graphik erkennen. also halt sehr periodische hochs und tiefs, jedoch nur sehr sehr klein.. wieso aber nur bei meinem spiel? :/ das ergibt für mich keinen sinn
hy hab den 3webgate mit dem vertrag 3superspeedflat (30mb) komm höchstens auf zehn wie kann ich das verbessern ?
Hallo, ich kann leider nicht ganz nachvollziehen von was Sie sprechen. Meinen Sie einen Anbieter in Deutschland oder in Österreich? Allgemeine Tipps zur Verbesserung der Surf-Geschwindigkeit habe ich hier für Sie: http://www.surfstickvergleich.com/surf-stick-empfang-verbessern-4-nuetzl...
Falls Sie weitere Fragen haben, einfach fragen :)
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo, mein web-stick schaltet manchmal auf EDGE um, dann habe ich sehr langsames Internet.
Frage: wie kann ich wieder von EDGE zu UMTS kommen?
Danke.
Hallo,
das automatische Umschalten auf EDGE macht der Web-Stick in der Regel nur dann, wenn im UMTS-Netz keine Datenübertragung möglich ist. Dies kann mehrere Gründe haben. Zum Beispiel: Schlechter Empfang oder Störungen im Signal.
Bei vielen Sticks können Sie in den Netzwerk-Einstellungen die Netztechnologie auf 3G (UMTS) beschränken, so dass der Stick nicht mehr ins EDGE-Netz wechselt. Das könnten Sie probieren. Allerdings könnte es dann auch der Fall sein, dass zwischenzeitlich keine Datenübertragung möglich ist.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo. Wir haben vor etwa 3 monaten bei vofafone das umts only packet mit 10gb und festnetznummer bestellt. Ich habe dieses angebot auch nur angenommen weil mir 3,6 mbits garantiert wurden. Leider ist es aber so das ich über 1,5 mbits nicht hinweg komme, es meistens sogar noch unter 1 mbits ist. Gestern aben wollte ich über meine ps3 YouTube Videos gucken wollte. Das ging aber mal gar nicht. Also meine easybox 803 umgestellt bis ich besseren empfang hatte. Ein speedtest ergab an der neuen Position teilweise 4,2 mbits, trotzdem war es mir nicht möglich auch nur ein einziges Video komplett zu schauen. Ein erneutet speedtest ergab das die gGeschwindigkeit zwischenzeitlich immer wieder auf 0,4mbits abgefallen ist. Ich habe schon alles versucht. Selbst beim telefonieren bricht die komplette verbindung immer wieder ab. Jetzt meine frage: lohnt es sich eine usb Verlängerung mit Verstärker zu kaufen? Und kann man diese so z.b. bei media Markt kaufen? Es macht einfach keinen spass mehr...
Hallo,
ich habe ein Problem mit meiner Geschwindigkeit. Vielleicht haben Sie eine Idee.
ich habe einen Moblilcom-Vodafone 10 GB 21,6 MBit Vertrag. Bei meinem neuen Haus habe ich auf dem Dachboden eine 15 dB Antenne und einen UMTS Stick. Der Mast ist etwa 200m entfernt. Der Empfang ist bei 77% (Excellent).
Trotzdem bekomme ich nie mehr als 1 MBit. Und das auch nicht konstant sondern stotternd.
Ich habe die SIM-Karte in meine Smartphones gesteckt und bekomme die gleichen Probleme.
Ist es möglich, dass obwohl die Banbreite theoretisch 21.6 MBit ist der Mast irgendwie ständig "überladen" ist?
Oder gibt es andere Möglichkeiten?
Danke
Markus
Hallo Markus,
bei den Geschwindigkeiten für mobiles Internet werden immer nur die maximale Bandbreiten verkauft, die theoretisch möglich sind. Praktisch werden diese aber niemals erreicht (nicht mal im besten Fall). Wie Sie schon richtig gesagt haben, die Bandbreite bezieht sich auch auf die Sendemasten. Wobei eines oft nicht bewusst ist. Die Anbieter können bereits mit bis zu 21,6 Mbit/s werben, wenn lediglich eine Sendeanlage diesen Speed theoretisch schaffen könnte.
Das heißt für Sie: Der Sendemast bei Ihnen muss gar nicht auf die möglichen 21,6 Mbit/s aufgerüstet sein. Falls er es doch ist, sind wohl sehr viele Nutzer gleichzeitig mit Ihnen online. Es gibt im Vodafone Netz noch einige Sendeanlagen, die gerade mal 1,8 Mbit/s leisten. Wenn Sie mehr herausfinden wollen, testen Sie die Geschwindigkeit mit Ihrem Stick mitten in der Nacht so gegen 3 oder 4 Uhr.
Falls der Mast für höhere Geschwindigkeiten als nur 1-3 Mbit ausgelegt ist, versuchen Sie Ihre Antenne noch optimaler auszurichten, wenn Sie das noch nicht gemacht haben. Denn je besser der Empfang, desto mehr Bandbreite erhalten Sie in der Regel.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo, ich habe einen Surfstick von "sparhandy" erhalten.
Anschließend wollte ich mit "AP frei" die Anschlussgebühren erstattet bekommen, jedoch kann ich einen PIN eingeben beim Handystart aber er findet kein Netz und kein Internet. Lege ich die SIM Karte in in den Surfstick habe ich im ganzen Haus "kein Internetzugriff". In meiner Huawei Software steht unter Details : Rufnummer "unbekannt!".
Jetzt seid ihr gefragt!: Ist meine SIM Karte defekt oder wurde sie noch nicht freigeschaltet?!
Vielen Dank im Vorraus!
Hallo,
haben Sie schon Kontakt mit Sparhandy aufgenommen? Wurde die SIM-Karte vom Betreiber überhaupt schon aktiviert? Vielleicht haben Sie mit ihrem Netzbetreiber bei Ihnen zu Hause ein Funkloch? Gehen Se mal mit der SIM in Ihrem Handy an einen anderen Ort. Falls Sie nirgendwo Empfang haben, ist entweder die SIM-Karte noch nicht aktiviert oder die SIM ist tatsächlich defekt.
Falls Sie noch Fragen haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Ingo,
habe den Surfstick 02 installiert.
ZTE wird bestätigt mit "Empang sehr gut"
der rechner verucht eine Verbindung herzustellen....nudelt ca 2 min
bricht ab mit der Meldung
...konnte nicht aufgebaut werden Code 619
Meine Anfrage bei 02 ergab den Rat neu zu installieren.
das hab ich schn 3 mal getan
Mein Rechner: XP 128MBRam...er soll nur als Mailrechner laufen
für einen Tip wäre ich sehr danbar
Vielen Dank und Gruesse aus der Lüneburger Heide
Hallo,
leider kann ich Ihnen keine Lösungsanleitung für Ihr Problem geben. Aber gerne helfe ich Ihnen das Problem zu beheben.
Zunächst müsste ich noch folgendes Wissen:
In der Software wird Ihnen ein GPRS/EDGE oder UMTS/HSPA Signal mit Empfangsbalken dargestellt und Ihr Surfstick blinkt regelmäßig einmal kurz (nicht 3 Mal) grün oder blau auf?
Falls das nicht der Fall ist, dann bekommt Ihr Stick auch (noch) unerklärlichen Gründen kein Mobilfunksignal.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Hr. Just,
ich habe vor 3 Jahren einen Usb stick von Aldi gekauft. Im großen und ganzen war ich zufrieden. Auch mit hsdpa lief da Internet gut. Aber seit juni diesen Jahres laufen nur die ersten 10 Tage (nach der Aufladung) und danach ist es sehr langsam. Die hotline ist wenig hilsbereit mit ihren Tipps: geduldig sein, anders positionieren, empfangstörungen etc. .
Wie kann das sein das es 2009/2012 und 2011 zu 90% alles gut läuft und jetzt nicht? Ich gehe sehr sorgfältig mit der Hardware um. Gerade versuche ich es mit Kabel. Nicht gerade mit Erfolg.
Vielen Dank für Ihre Hilfe,
Terry aus München
Hallo Terry,
das scheint mir kein Empfangsproblem zu sein. Wenn die ersten 10 Tage problemlos schnell laufen, dann hängt das wohl eher mit dem Highspeed-Volumen der Flatrate zusammen. Sie buchen schon weiterhin die Internet Flat XL für 14,99 €? Diese beinhaltet 5 GB Highspeed-Volumen pro Monat. Mittlerweile bietet ALDI nämlich auch günstigere Prepaid-Flats an:
- Internet-Flat M: 6,99 € mit 500 MB
- Internet-Flat L: 9,99 € mit 1.500 MB (1,5 GB)
Kann es sein, dass Sie einen von diesen Tarifen gebucht haben? Oder haben Sie Ihr Nutzungsverhalten verändert, so dass Sie mehr Online-Videos anschauen, Dateien herunterladen oder viel Webradio hören?
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Ingo,
ich besitze einen Huawai Web.de stick, der sich mit dem Vodafonenetz verbindet.
Mein Problem ist, aus gesundheitlichen Gründen liege ich noch 3 Wochen im Krankenhaus.
Der Stick baut zwar eine Verbindung auf, auch mit USB Verlängerung (3m), sogar aus dem Fenster, aber
die Verbindung hält mal 10 min, dann mal 20 min mal auch 30 min, um dann immer wieder abzubrechen.
Mir fällt halt auf, das die Wechsel zwischen HSDPA und UMTS, sehr häufig ist. Der Tip diese auf HSDPA fest
einzustellen gelang mir leider nicht, da es beim Aufbau der Verbindung, eine fest zugewiesene Software von
dem Stick geladen wird. Hier lässt sich leider nichts verstellen.
Eventuell noch ein Tip eine andere Software nutzen zu können?
Mfg
Michael
Hallo Michael,
das Problem hängt häufig mit einer zu geringen Signalstärke zusammen. Damit die Daten mit hoher Geschwindigkeit über HSDPA zum Stick gelangen, werden die Daten komplexer moduliert. Allerdings führt dies auch dazu, dass das Signal störanfälliger ist. Das Stick schaltet auf UMTS zurück, da via HSDPA aufgrund von Störungen kein Datenfluss stattfindet.
Für UMTS wird ein anderes Modulationsverfahren angewendet, das nicht so störanfällig ist. Allerdings fließen die Daten dann auch deutlich langsamer.
Sie haben also nur eine Möglichkeit. Versuchen Sie die Signalstärke so zu optimieren, damit das Signal nicht mehr zu stark gestört wird. In Ihrem Fall könnte eine selbstgebastelte Antenne eventuell die Lösung sein. Siehe hier: http://www.surfstickvergleich.com/umts-antenne-bauanleitung-surfstick-an...
Ich hoffe, ich konnte noch rechtzeitig helfen und möchte!
Viele Grüße,
Ingo Just
sorry es ist ein pro7 stick!
Hallo also ich habe das Problem nun schon einige Zeit das ich wenn ich mal einkaufen gehe und wieder komme dann mein stick auf einmal sich abgeschaltet während der seassion und ich weiß nie warum hab schon neues Firmware update gemacht aber hat nix gebracht und der stick ist geerade vor 3 wochen neu gekauft. bitte um hilfe danke. und ich sitze nur 2-3m vom Fenster weg.
Hallo,
Sie meinen, dass der Stick die Verbindung automatisch beendet? Sie können danach aber ohne Probleme eine neue Verbindung aufbauen?
Wenn das so der Fall ist, schauen Sie mal in die Energieoptionen von Windows. Es könnt nämlich sein, dass Windows mit Ihrem Energieprofil die USB-Schnittstelle nach einer gewissen Ruhezeit (ohne Aktivität des Nutzers) deaktiviert bzw. in den Energiesparmodus versetzt.
Falls Sie weitere Fragen haben, oder keine Lösung finden, melden Sie sich gerne nochmal :)
Viele Grüße,
Ingo Just
Tagchen.
In meiner neuen Wohnung schwankt das Netz leider arg... obwohl Vodafon HSUPA eigentlich toll ist. Ich hab mir jetzt mal ein Verlängerungskabel bestellt und beim Suchen im www nach Anbietern, bin ich dauernd über Repeater-Kabel gestolpert, aber die Kritiken dazu waren sehr durchwachsen :o/ Daher hab ich davon abgesehen, baue dann lieber mein Ikea-Gemüse-Ufo zur Antenne um :oD '
ODER????
Hallo,
auch für eine selbstgebaute Antenne benötigen Sie ein USB-Verlängerungskabel. Sie können es aber auch erst mal mit einem aktiven USB-Kabel probieren. Ein gutes 5-Meter-Kabel kostet ca. 10 Euro (von längeren Kabeln rate ich ab). Falls das Kabel allein nicht ausreicht, basteln Sie sich einfach noch zusätzlich die Antenne. Dank des Kabels können Sie die Konstruktion dann auch an einem geeigneten Ort verstecken.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit schon weiterhelfen. Für Rückfragen stehe ich gerne zur Verfügung!
Mit freundlichen Grüßen
Ingo Just
Guten Tag,
schöne Seiten, leider ist mein Problem nicht dabei, und im Rest des WWW finde ich auch nichts dazu.
Habe einen O2-Surfstick.
An und für sich klappt alles, aber er wechselt alle 3 Minuten zw. GPRS und G3 (also ständiges Neuregistrieren im Netz).
Umschalten kann ich in dem sog. "Smart" Connection Manager von O2 aber nicht von Hand, oder eine G3-Präferenz auswählen oder so.
Empfangslage ist sehr gut.
Das Hin-und-Her beim Registrieren dauert jedoch recht lange, wie überhaupt der Verbindungsaufbau (ca. 5 mal so lange wie mein Handy nach dem einschalten braucht, um ein NEtz zu finden.)
Was kann man gegen das ständige Wechseln tun?
Danke!
Hallo,
ich kenne das automatische Umschalten zwischen 2G und 3G eigentlich immer nur in Verbindung mit der aktuellen Empfangsleistung. Kann es sein, dass kurz vor dem Netzwechsel der Empfang im 3G-Netz auf einen oder keinen Balken abfällt?
Der regelmäßige Netzwechsel kann mit einer Störung oder Schwankung des 3G-Signals zusammenhängen. Eine Ferndiagnose ist in diesen Dingen immer schwierig. Allerdings können Sie im O2 Connection Manager die Netztechnologie auf "Nur UMTS/3G" umstellen. Ich habe Ihren Kommentar zum Anlass genommen um einen FAQ-Artikel zu erstellen: http://www.surfstickvergleich.com/netztechnologie-2g-3g-manuell-o2-manager
Ich bin gespannt, was passiert, wenn Sie die Einstellungen ändern. Deshalb würde ich mich über Ihre Rückmeldung freuen.
Viele Grüße,
Ingo Just
hallo.ich habe ein internet stick von aldi. mit dem habe ich auch eine super verbindung von 2 mbit´s.
1 jahr lang ging es bis jetzt gut ,bis vor 4 tagen seit dem fällt der download immer wieder alle 2 -5 min auf 0 und unterbricht so meine aktivitäten...
habe hsdpa netz und wie oben gesagt guten empfang.
eine idee woran es liegen könnte ?
habe vergessen zu erwähnen das,wenn der download auf 0 fällt,es ca 5-30 sec dauert bis er weiter lädt ...
Habe die ursache gefunden , es lag an meinem Usb Kabel.hatte nen kleinen knacks gehabt und deswegen ist der datenfluss immer abgebrochen.
Mfg
Hallo,
ich hätte gedacht, ich habe bereits auf Ihren Kommentar geantwortet, aber scheinbar habe ich meine Antwort vergessen zu speichern. Umso besser zu hören, dass Sie das Problem nun doch selbst lösen konnten. Und vielen Dank für das Feedback, es hilft mit Sicherheit auch anderen Besuchern hier.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo,wir haben das surfsofort umts paket von vodafone incl telefonanschluss seit nov 2010. Eine easybox incl stick gab es dazu. Zuerst hatten wir ca20k/bit heute sind wir bei 1,5k/bit richtig 1,5 angelangt. Die easybox habe ich schon mal umgetauscht, es hat sich nichts verbessert. Es wurde uns auch ein anderer router empfohlen der b970b, aber ob es daran liegt.
Ich habe schon von anfang an den stick am fenster richtung funkmast mit verlängerungsusbkabel aufgebaut, einfache updates von avira schlagen regelmäßig fehl.
An vodafone habe ich geschrieben, keine technischen empfehlungen, nur den rat zu kündigen, mir einen anderen anbieter zu suchen.
Selbst telefonieren funktioniert nicht mehr, die gespräche werden einfach unterbrochen.
Unsere tochter hat ein ipad1 von ihrem onkel bekommen. Das läuft über o2. Leider haben wir zum onkel keinen kontakt mehr.
Das funktioniert recht gut, wenn wir unseren pc auch so schnell hätten, wir wären zufrieden.
Wie kommen wir an einen internet anschluss, der auch bezahlbar ist( vodafone ist ja recht günstig mit 20€ / monat)
Im o2 shop wollen die über 40€ nur für internet haben.
Unser festnetztelefonkabel von der telecom hat eine zu große dämpfung, kupferkabel zuweit von der nächsten verteilstelle entfernt.
Ich habe auch schon die easybox nach draußen gestellt, aber viel besser ist das auch nicht geworden, vor allem bei schlechten wetter? Wie sieht das mit einer außenantenne aus, zumal die easybox kein anderen steckplatz hat.
Danke für eine antwort, die seite gefällt mir sehr gut.
Walter aus 49143 bissendorf
Bei meinem Aldi Stick habe ich den Eindruck, dass sich die Verbindung nahezu aufhängt, wenn der Stick auf HSDPA wechselt. Wenn man ihn dann entfernt und kurz wieder UMTS hat kann man vernünftig surfen, bis wieder HSDPA kommt, dann geht kaum was bis nix mehr... Dabei müsste das doch die bessere Verbindung sein, oder?
Kann man HSDPA evtl. unterbinden? Auf unserem Netbook, besteht das Problem nicht, nur auf dem Win7 Laptop.
Hallo,
normalerweise versucht der Surfstick von sich aus die schnellste Verbindung zu wählen. Wenn im HSDPA-Netz kein "Durchkommen" ist, dann wechselt der Stick eigentlich automatisch auf UMTS.
Wie verändert sich denn Ihr Empfang, wenn der Stick zwischen HSDPA und UMTS wechselt? Haben Sie eine gute Verbindung? Denn je stärker Ihr Signal ist (idealerweise 5 Balken), desto weniger Fehler entstehen bei der Übertragung.
Der Surfstick lässt sich leider nicht auf UMTS beschränken, da gibt es leider keine Möglichkeit. Versuchen Sie mal den Empfang mit den Tipps hier oder eine selbstgebauten Antenne so gut wie möglich zu optimieren.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung!
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo
Ich habe einen Surfstik von Aldi und folgendes Problem: Der Stik funktioniert an unserem "Haupt-und Familien-PC" einwandfrei. Vor einigen Wochen habe ich mir Laptop gekauft, und hier funktioniert der Stik nahezu gar nicht. Im Detail bedeutet das, dass der Stik zwar erkannt wird (dauert aber länger als am "Haupt-PC") und es zur PIN-Abfrage kommt, der dann auch akzeptiert wird, es dann aber zu Schwierigkeiten kommt. Der Verbindungsassistent zeigt mir dann an, dass er "Bereit" zum Verbinden sei, doch nach dem anklicken der "Verbinden"-schaltfläche läd er kurz (er zeigt an "Verbindundsaufbau") und wirft mich dann wieder direkt zurück zum Anfang, sprich er zeigt wieder nur lediglich an, das er "Bereit" zum Verbinden sei.
An der Lage kann es eigentlich nicht liegen, bekomme auch keine Verbindung in dem Zimmer, in dem ich mit unseren "Haupt-PC" eine richtig gute Verbindung habe.
Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.
Mfg Matze
Hallo Matze,
welches Betriebssystem hat Ihr neuer Laptop und welches Betriebssystem hat Ihr "Haupt-PC"?
Da der ALDI-Surfstick schon sehr lange erhältlich ist, kann die gespeicherte Verbindungssoftware auf dem Stick veraltet sein und Ihr neuer Laptop mag mit dieser Konfiguration nicht harmonieren. Schauen Sie mal hier http://www.alditalk.de/web/download/ ganz unten bei Anwendungen können Sie den Verbindungsmanager herunterladen. Installieren Sie diese Version auf Ihrem neuen Laptop.
Ich hoffe, diese Lösung behebt die Probleme. Wenn Sie weitere Fragen haben, stehe ich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
Vielen danke erstmal für die schnelle Info...
Beide Pcs laufen mit Windows 7, 64 bit. Leider hat der Tipp mit der neusten Software nicht geholfen --> selbes Problem wie vorher. Allerdings ist mir aufgefallen, dass selbst bei dem Download-Link nicht die aktuelleste Version angeboten wird. An unserem "Haupt-Pc" hat der Verbindungsassistent eine deutlich abweichende Grafik, von dem alten der online angeboten wird. Das unsere Version die aktuellste ist, weiß ich sicher, da ich gerade erst vor wenigen wochen zum automatischen Update aufgefordert wurde, und alles wie beschrieben am "haupt-Pc" einwandfrei läuft. Also heißt das wahrscheinlich warten, bis die neuste Version auch zum Download bereit steht...
Oder könnte es noch woanders dran liegen?
Mfg Matze
Hallo Matze,
eine Ferndiagnose ist in solchen Fällen immer sehr schwierig. Es könnte gut sein, dass auf dem Laptop Software installiert ist, die mit der ALDI Talk Software nicht auskommt. Haben Sie die Verbindungssoftware schon mal komplett deinstalliert und neu aufgespielt?
Eine Alternative wäre eine Verbindung direkt über Windows zu öffnen, anstatt über das Programm. Wenn die Treiber für den Stick ordentlich installiert wurden, erscheint der Stick bei den Internet Verbindungen als Mobile Breitbandverbindung. Dort können Sie auch den PIN eingeben und eine Verbindung aufbauen. Voraussetzung sind natürlich die korrekten APN-Daten. Wenn diese nicht automatisch von Windows erkannt werden, können Sie über Rechtslick -> Eingeschaften -> Reiter Profil die passenden E-Plus APN-Daten oder ALDI-Talk Tagesflat Daten eintragen.
Wenn Sie die Monatsflat haben, dann benötigen Sie die E-Plus APN-Daten. Die Monatsflat buchen Sie dann wie gewohnt über Ihren Haupt-PC, wo die Verbindungssoftware funktioniert. Ich verbinde mich mit meinem aktuellen Vodafone Stick auch meist so, weil die Vodafone-Software auch ziemlich lange braucht, bis der Stick erkannt wird.
Ich hoffe, es funktioniert bei Ihnen auch auf diese Weise. Wenn Sie weitere Fragen haben, einfach fragen :)
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo,
ich nutze den Aldi Web Stick zu Hause am Notebook und würde gerne den Empfang verbessern. Ich habe probiert mit einem passiven 5m USB-Verlängerungskabel den Stick anzuschließen um besseren Empfang zu bekommen. Evtl. möchte ich es noch mit einem Küchensieb modifizieren.
Ohne USB-Kabel habe ich mittelmäßigen EDGE Empfang. Mit 5m Verlängerung wird der Stick zwar erkannt und es kommt auch die PIN-Abfrage, allerdings bleibt es dann bei Netzsuche stehen. Kann es sein dass die 5m Kabel zu lang sind? Würde ein aktives Verlängerungskabel etwas bringen? Es scheint ja am Kabel zu liegen, ohne funktioniert es ja (mäßig).
Danke und Gruß
Markus
Hallo Markus,
das kann sowohl am Kabel liegen, als auch an der neuen Position des Surfsticks. Legen Sie den Stick mal direkt neben den Laptop. Wenn Sie dort wieder die gleiche EDGE-Signalstärke bekommen, dann liegt es nicht am Kabel. Versuchen Sie dann verschiedene Positionen in Ihrem Haus bzw. Ihrer Wohnung. So können Sie die optimale Position bestimmen.
Sollten Sie neben Ihrem Laptop allerdings ebenfalls keinen Empfang haben, ist der Leistungsverlust durch die Kabellänge zu begründen. Dadurch funktioniert der Stick nicht mehr richtig. In diesem Fall hilft nur ein - wie Sie es schon sagten - aktives USB-Kabel. Die Idee mit dem Küchensieb kann ich Ihnen in jedem Fall empfehlen. Eine Bauanleitung für die eigene UMTS-Antenne finden Sie hier »
Viele Grüße,
Ingo Just