Seit letzter Woche bietet auch LIDL einen Surfstick an und macht damit dem ALDI Webstick direkt Konkurrenz, aber nicht nur ALDI!
Mein Leser Roman M. hat sich das Angebot einmal genauer angesehen und exklusiv für surfstickvergleich.com einen kleinen Artikel zum neuen LIDL Surfstick geschrieben.
Bitteschön:
Das Angebot ist seit Donnerstag, 09.12.2010 bei Lidl verfügbar: Entweder an der Kasse (seit Donnerstagabend verfügbar) oder online über lidl-shop.de. LIDL bietet eine Monats-Flat für 14,99 Euro und 5GB Highspeed-Volumen im O2-Netz über Fonic. Oder eine Tagesflat für 1,99 Euro mit 500MB Highspeed-Volumen. Die Tagesflat ist voreingestellt die Monats-Flat muss gebucht werden. Dies geschieht über die mitgelieferte Software. Die Flats laufen übrigens immer volle 24 Stunden oder einen vollen Monat, so dass z.B. auch vom 15. bis zum nächsten 15. gebucht werden kann. Ungünstige "Kappungen" wie bei sogenannten "Kalendermonatsflats" gibt es also nicht.
Die Flats werden mit einem Surfstick für "teure" 39,99 Euro (neuer Preis 2011) verkauft. Der Stick ist ein Huawei E1550 der vorigen Generation, d.h. 3,6 Mbit/s im Download und UMTS 384k- Geschwindigkeit im Upload. Er hat keinen externen Antennenanschluss. Eine 4GB Micro SDHC Karte kann eingeschoben werden. Der USB-Stecker-Schutz kann am Stick "angebändelt" werden... ein Bändel ist jedoch nicht dabei. Dieser Stick wurde schon über O2 selbst, über Tchibo, Base etc. verkauft. Eigentlich wesentlich zu teuer für 49,99... es handelt sich somit um einen versteckten Anschlusspreis.
Mit der eigentlich wichtigen SIM kann auch (laut den Unterlagen) für 9 Cent telefoniert oder gesimst werden. Hier soll auch der 40 Euro Kosten-Airbag zur Anwendung kommen, so dass diese Karte auch für Smartphones durchaus interessant sein kann bzw. noch interessanter, wenn das Phone dann WLAN zur Verfügung stellt und damit dann über ein anderes Gerät gesurft werden kann. Umgekehrt habe ich bisher den aktuell bis jetzt laufenden Meldungen entnommen, kann aber eine normale Lidl-(Fonic)-SIM nicht mit den Flat-Tarifoptionen aufgebucht werden (wäre ja auch zu schön gewesen).
Anmerkung Ingo Just: Das ist korrekt mit der normalen Telefon-SIM von LIDL kann neben der Standardabrechnung nur das Handy-Internet Paket für 9,95 € und 500 MB Highspeed-Volumen pro Monat gebucht werden.
Es steht weiterhin in den Unterlagen, dass die Monats-Flat Option bei ausreichendem Guthaben automatisch verlängert wird. Bei nicht ausreichendem Guthaben wird die Flat nicht automatisch verlängert. Sobald wieder ausreichen Guthaben aufgeladen ist, kann die Monats-Flat Option über die Mobile Partner Software gebucht werden.
Ob die Geschwindigkeiten 3,6M/384k generell so begrenzt sind oder mit anderer Hardware übertroffen werden können, muss ich noch testen. Es wird aber bereits gemeldet, dass die volle O2-Bandbreite zur Verfügung steht, wenn andere leistungsfähigere Hardware verwendet wird. Allerdings ist dann die Buchung der Flats sicher nur über Umwege möglich.
Anmerkung Ingo Just: Die Tagesflat Option ist laut Angaben auf der Website automatisch eingestellt. Problematisch wird es allerdings die Monatsflatrate ohne Mobile Partner Software zu buchen. Hierfür muss unter Umständen immer der LIDL Surfstick verwendet werden.
Bisher vertrieb Lidl die Fonic-Produkte immer 1:1, das heißt auf den Angeboten stand auch immer Fonic groß vorne drauf. Nun ist dies anders: Lidl hat sich selbst auf die Flagge gesetzt, nur im Kleingedruckten steht noch Fonic bzw. O2. So gibt es jetzt auch Aufladebons getrennt für Lidl und Fonic (nebenbei kann man nun auch Aufladebons für andere Anbieter bei Lidl erwerben). Ob diese Trennung dann in der Praxis auch so restriktiv ist, weiß ich noch nicht.
Fazit:
Lidl bietet damit eindeutig Aldi Paroli. In jedem Fall bekommt man aber nun ein leistungsfähiges O2-Netz mit zeitgemäßen Geschwindigkeiten und einer guten Netzabdeckung. Der Aldi Webstick funkt ja bekanntlich im E-Plus-Netz mit einer ganz anderen Performance, die nur in größeren Städten wirklich noch akzeptabel ist.
Mehr auf www.lidl-mobile.de
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Kommentare
116 Kommentare vorhandenBin extrem unzufrieden mit dem Produkt und Service. Stick gekauft fur fast 40 € plus Guthaben, habe dann von der Tages- auf die Monatsflat umgestellt, so wie es in der Anleitung stand. Nach ein paar Tagen wurde die Geschwindigkeit gedrosselt, warum? Es stellte sich heraus, dass ich die Monatsflat nochmal hätte bestatigen müssen - was nicht in der Anleitung stand. Also erstmal eine kleine Falle eingabaut von Lidl um etwas extra Geld zu verdienen. Wenn ich etwas bestelle, warum muss ich es dann noch ein zweites Mal bestellen?
Also nochmal Guthaben gekauft, wieder Monatsflat eingestellt, diesmal bestätigt. Dann: jedesmal wenn ich Mal nen Film schaue, geht es nach ner Zeit nicht mehr, da nach 500 MB am Tag ebenfalls gedrosselt wird - obwohl ich doch eine Monatsflat habe. Stand nirgendwo, dass man sich seine 5GB pro Monat nicht frei einteilen darf. Auch das Betrug.
Und nun: seit ein paar Tagen funktioniert das gesamte Internet nur noch in Schneckentempo. Warum, keine Ahnung, bin noch lange nicht bei meinen 5GB pro Monat. Und nirgendwo finde ich einen Link zu einem Kundenservice, bei der Hilfe und den FAQs auf der Seite wird dieses Problem nicht angegeben. Ich bin auf mobiles Internet angwiesen, so ist das aber nicht zu benutzen. Einfach Diebstahl dies, macht mich total sauer.
Das ist Arglist von Fonic also Täuschung oder auch ganz einfach Betrug!
(ich bin mir nicht mal sicher ob der zuständige Einkäufer bei LIDL Mobile überhaupt weiß was da geht).
Frage an Fonic Support:
Du guckst dir nen Film von 700MB an und darfst dann die restlichen 200MB des Film tags drauf gucken :) ACHTUNG: OBWOHL FÜR EINE MONATSFLATRATE MIT 5GB Volumen bezahlt wurde?
Antwort Fonic Support:
Ja, ist nun mal so - wenn Sie richtige 5GB Volumen Flat haben wollen, müssen Sie zu einem großen Provider gehen.
Aber auf der Packung vom Stick wird geworben mit:
"Ab Datennutzung über 500 MB/Kalendertag bzw. 5 GB/Kalendermonat wird die Bandbreite auf 64 kbit/s beschränkt"
und vorne auf der Packung: 24-h-Flatrate 1.99 und Monats-Flatrate 14.99.
Das ist und bleibt Irreführende Werbung (verboten)! Fonic sollte mal über Rhetorik nachdenken (bzw.) bezieht sich auf "entweder / oder". Und nicht in jedem Fall wird Täglich nach 500 MB gedrosselt.
Auf gut Deutsch, SO EIN SCHEIß BETRUG!
Aber keine Panik ich bin dran... Lidl Mobile ist MIT NACHDRUCK informiert worden! (immer nach den verantwortlichen fragen)
Das Ding funkt tatsächlich Niue wenn es Lust hat.
Andauernd wird man auf GPRS heruntergebremst während der Zähler den schneckentraffic allerdings auf den UMTS Anteil anrechnet... Eine Frechheit. Dazu wird unkomprimierter Datenverkehr berechnet und schließlich wird selbst noch bei monatskontingent beschissen. Bei durchschnittlich 4,3 - 4,5 Gb ist Schluss... Habe jetzt einen Telekom Stick ... Um Welten besser und zuverlässiger!
Der Surfstick von Lidl (Anbieter Fonic) ist wohl der schlechteste den es gibt, vor allem weil es die totalen Betrüger sind. Ich dachte immer Telekom wäre schlecht, aber nun weiß ich das es noch viel schlimmer geht. Ich nutze den Stick seit knapp einem Jahr, doch diesen Monat war es nun wirklich das letzte Mal. Bis jetzt hatte ich jeden Monat Probleme mit meinem Guthaben, da bis jetzt wirklich jeden Monat Geld gefehlt hat. Immer nur mal ein paar Cent maximal 1 Euro, doch eben immer zu viel das die Monatsflat hätte weiterlaufen können. Habe immer schon Wochen vorher 15 Euro aufgeladen damit die Monatsflat gleich weiterlaufen kann, doch jedes mal wurden mir vorher immer wieder mal kleinere Beträge abgebucht.
Wenn man dort dann anruft heißt es immer man habe eine Tagesflat gebucht und deshalb wären 50 Cent (oder so in etwa)
abgebucht worden.....selbt wenn der PC seitdem noch nicht an war. Und vor allem würde die Tagesflat auch mehr kosten, also wieso fehlen immer so kleine Beträge? Auf "Kulanz" wird es einem dann zwar wieder gutgeschrieben, wenn man sich beschwert, doch vorher wird es einem gestohlen.......
Und an dem Beschwerdeanruf verdienen sie ja schließlich auch noch.....also alles was sie wollen.
Doch jetzt reicht es mir, das was die machen ist Betrug und Diebstahl!!!
Ich habe am 03.07.2012 einen Lidl Mobile Internet Stick und dazu gleich eine Guthabenkarte mit 15 ? gekauft. Am nächsten Tag, also am 04.07.2012 habe ich die SIM-Karte freigeschaltet, und auch 15€ aufgeladen. Am 05.07.2012 habe ich Monatsflatrate gebucht und darauf habe ich eine Bestätigung per SMS erhalten. Dann habe ich von 05.07.2012 bis 09.07.2012 problemlos Internet Zugang, aber immer wieder habe ich in SMS die Nachricht bekommen, dass ich mein Konto aufladen müsste. Aber ich habe gedacht, dass diese Nachricht nur eine "Warnung" ist, und die Monatsflatrate läuft bis 04.08.2012, wie es in der erhaltenen Kurzanleitung ist. Aber seit 09.07.2012 habe ich keinen Internet Zugang und ich kann gar nicht surfen, obwohl ich Monatsflatrate gebucht habe und ich genug Guthaben hatte. Zuerst ist am 05.07.2012 1,99 € verschwunden, dann am nächsten Tag 14,99 €. Jetzt habe ich meinen Entgeltnachweis unter "Mein Fonic" angeschaut, und da habe ich einen Betrag mit 16,98 € als "Servicegebühren" gelesen. Was bedeutet das eigentlich?Und wieso kann bei Monatsflatrate 16,99 € (1,99€ Startguthaben und aufgeladene 15 €) von 04.07.2012 bis 09.07.2012 verschwinden? Und wie und wann müsste ich jetzt nocheinmal die Karte (mit 15€) aufladen und -danach- wann und wie müsste ich Monatsflat buchen, ween ich mit dem Stick wirklich einmonatelang surfen möchte?
Eszter
Hallo Eszter,
wie ich von einigen LIDL-Kunden schon gehört habe, ist der Kundenservice in diesen Dingen sehr kulant. Am besten nehmen Sie mit dem Service Kontakt auf, schildern den Fall und fordern Sie die Monats-Flat ein, die Sie gebucht und bezahlt haben. Alternativ könnten Sie auch Guthaben aufladen und neu buchen.
Ich habe in meinen Tests mit LIDL mobile selbst nicht ganz verstanden was genau berechnet wird und wie das vor sich geht: http://www.surfstickvergleich.com/so-teuer-ist-der-lidl-mobile-internet-...
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ingo Just
lächerliche kümmel-seite, das hier. was ist mit meinem beitrag, warum wurde gelöscht? schreib ich das nur zum spaß? wenn du dich nicht traust beiträge zu veröffentlichen, weil dort die wahrheit über die schechte lidl-mobile software beschrieben wird, dann kannst du auch kacken gehen mit deiner seite hier.
Hallo Jayden,
nichts wurde gelöscht, Sie sind nur auf der falschen Seite. Hier finden Sie Ihren Kommentar: http://www.surfstickvergleich.com/so-teuer-ist-der-lidl-mobile-internet-stick-der-praxis#comment-5224
In Zukunft genau merken, wo Sie Ihren Kommentar schreiben, bevor Sie mich mit ausfallenden Worten beleidigen. Übrigens, auch dieser Kommentar bleibt unzensiert hier stehen, außer ich soll ihn auf Ihren Wunsch hin löschen!
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo alle Zusammen.
Ich weiss nicht wieso manche hier von verarsche reden.
Das Problem mit der Monatsflat ist betrug hält ja nicht was es verspricht oder software funktioniert nicht usw usw.
Eines sei vorweg gesagt,jeder,aber auch jeder Prepaid Anbieter für mobiles Internet drosselt nach 500MB am Tag die Leitung,bei der Monatsflat.Warum?Damit jeder ins Vergnügen des mobilen internets kommt.Würde dies net nach 500 MB gedrosselt,würde das bei einer bestimmten Anzahl an Internetnutzern,das Mobile Internetfunknetz überlasten und im schlimmsten Falle zusammenbrechen,was mit der Drosslung verhindert wird und auch gut so ist.
Solche Mobilensticks sind nicht dazu geeignet am rechner soviele videos,Online Spiele usw zu betreiben.
Das auch nicht der Sinn bei den Mobielen Internet Sticks usw.
Mobil online sein wie Facebook,Jappy,Mein VZ und viele andere Seiten langt bei einer Monatsflat,die 500 MB dicke aus.meisst kommt man eh grad an die 180-200 MB nur am Tag.
Wie gesagt für spiele Zocker,videos anschauer,alles was viel traffic frisst nicht geeignet.Da macht eine feste Internetleitung mehr sind.
Das mobiele Internet ist für Leute die viel unterwegs sind mit dem lappy,studenten,die was bei googel suchen an informationen usw usw...
Zum Thema Lidl oder doch lieber zu Aldi ist das von Ort zu Ort Netzabhängig.
Aber im allgemeinen,rate ich zwischen den beiden,egal wo ihr wohnt den Lidl Stick usw zu nehmen.Denn bei Lidl (O2),ist weit aus mehr ausgebaut wie der Aldi Stick (mit E-Plus)...
Bei Fragen,bitte anschreiben hier mit meinem Namen.Danke.
Hallo Gerold,
Sie haben es zu 100% verstanden. Mobile Internet Sticks und Tarife sind nicht für Jedermann ein Ersatz eines Festnetzanschlusses. Es kommt immer auf die individuelle Internet-Nutzung an. Online-Spiele wie World of Warcraft, Counter Strike und wie sie nicht alle heißen, benötigen zwar keine hohe Bandbreite, aber eine stabile Internet-Verbindung. Diese kann Ihnen mobiles Internet nicht garantieren. Es kommt einfach auf die aktuelle Netzauslastung an, die sich nicht beeinflussen lässt. Für Online-Videos und Mediatheken benötigen Sie hingegen eine hohe Bandbreite. Diese ist phasenweise auch kein Problem, aber nicht permanent, da andere Nutzer der Funkzelle auch Bandbreite haben wollen. Aus diesem Grund gibt es die Drosselung, wie Gerold richtig erklärt hat.
Ich kann an dieser Stelle noch zusätzlich auf meinen ausführlichen Hilfe-Artikel zum Thema mobiles Internet hinweisen. Darin werden die verschiedenen Tarifarten für mobiles Internet vorgestellt und für welche Anwendung diese Surfstick Tarife geeignet sind! Bei Flatrate Tarifen soll der Abschnitt mit den Nutzungsprofilen die nötige Entscheidungshilfe leisten.
Eine kleine Korrektur habe ich allerdings noch. Nicht alle Tagesflatrate Tarife werden bei 500 MB gedrosselt. Es gibt auch einige Tagesflatrates, die erst ab 1 GB gedrosselt werden.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo, Ingo Just,
ich habe folgendes Problem. Zu Hause benutze ich einen Laptop mit Flatrate. Jetzt habe ich mir für den Urlaub (sehr kleines Wohnmobil) ein Netbook gekauft und überlege, ob ich mir einen Stick zulege, um im Urlaub (auch europ. Ausland) Mails abzurufen und zu schreiben und im Internet mal Zeitung zu lesen bzw. Wetterbericht zu schauen oder nach Urlaubsattraktionen. Bisher bin ich immer zu McDonald gefahren und dort ins Netz gegangen, aber das hat zuviel Pfunde auf die Hüften gebracht. Und in Frankreich, wo ich viel Urlaub mache, hat fast jeder Campingplatz kostenloses WiFi. Vorbildlich.
Frage: Ist der Lidl-Stick bzw. Aldi-Stick für meine Zwecke o.k.? Lidl hat bis morgen noch den Sonderpreis von € 29,99. Ich habe leider bei Aldi nichts gefunden, ob bei dem € 39,99-Preis ein Guthaben drauf ist.
Gruß
Ulla
Hallo Ulla,
der LIDL- oder ALDI-Stick ist für die Nutzung innerhalb von Deutschland OK, aber nicht im Ausland. Das betrifft übrigens nicht nur LIDL und ALDI! Deutsche Tarife für mobiles Internet sind im Ausland sehr teuer. Wenn Sie kein entsprechendes Paket buchen kostet Sie 1 Megabyte (MB) mehrere Euros. Ein Paket mit begrenztem Datenvolumen kostet ebenfalls ca. 10-15 € pro Tag.
Wenn Sie einen Surfstick im Ausland (in Ihrem Fall Frankreich) nutzen wollen, sollten Sie sich einen Prepaid-Tarif vor Ort besorgen. Auch Prepaid Surfsticks mit Tarif bekommen Sie direkt in Frankreich. Sollten Sie aber in mehrere unterschiedliche Länder reisen, müssten Sie entweder überall einen Prepaid Tarif kaufen oder doch auf die kostenfreien WLAN-Hotspots zurückgreifen.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit schon weiterhelfen. Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung!
Viele Grüße,
Ingo Just
Heute am 1. April 2012 um 10.15 Uhr erhalte ich von Lidl Mobil die Nachricht, dass für den Rest des Monats meine Surfgeschwindigkeit eingeschränkt wird. Im nächsten Monat stünde mir dann wieder die volle Bandbreite zur Verfügung.-Eingeloggt hatte ich mich ca. 9.20 Uhr.Ich soll also 5 GB Datenmenge in weniger als einer Stund verbraucht haben. Und da heute Sonntag ist, wird die Klärung und damit Entdrosselung mindestens bis Montag dauern. Und mit der Hoffnung bin ich wahrscheinlich ohnenhin viel zu optimistisch.
Nochmal zum "Genießen":
-Am 1. April 2012 um 10.15 Uhr drosselt Lidl Mobil die Surfgeschwindigkeit für den Rest des Monats.-
Ich kann nach allen Vorfällen, unter denen ich bei Lidl Mobil leiden konnte, nur jedem empfehlen, keinen Lidl Surfstick zu kaufen, sondern sein Geld lieber wegzuwerfen. Darüber ärgert man sich sicher weniger als über den Versuch des Discounters Lidl, sich im mobilen Internet zu betätigen. Der ständige Verdruss geht mir jedenfalls an die Nerven und damit an die Gesundheit.
Ich weiß nicht, wie und mit welcher Technik und welchem Personal das Lidl Internet betrieben wird, ich weiß allerdings, dass es nicht ansatzweise klappt.
Lidl geht mit uns Kunden schäbig um; und wie man weiß mit seinen Angestellten ebenso.
Boykottieren heißt für mich die Paralo, bis die Bande endlich wach wird.
Hallo Uwe,
die Drosselung ist nicht vom Kalendermonat, sondern vom sog. Abrechnungsmonat abhängig. Schauen Sie sich mal den Abrechnungszeitraum Ihrer Monatsflatrate (online im Kundenbereich) an. Der Text in der SMS ist da etwas missverständlich gewählt.
Noch ein kleines Beispiel: Wenn Sie die Monatsflat am 15.03.2012 gebucht haben, dann läuft die Flat bis 14.04.2012 (30 Tage). Das heißt ab dem 15.04.2012 müssen Sie eine neue Flat buchen, mit der Sie wieder die volle Geschwindigkeit bekommen.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen. Nichtsdestotrotz kann Ihnen mein Artikel hier auch etwas Trost spenden: http://www.surfstickvergleich.com/so-teuer-ist-der-lidl-mobile-internet-...
Viele Grüße,
Ingo Just
Ihr Versuch, die Firmen Lidl oder Fonic zu rechtfertigen, schlägt insofern fehl, da ich nur immer Tagesflatrates gebucht habe. Anfang Januar ergab sich schon der gleiche Sachverhalt. Da hat sich dann Fonic nach 4 Tagen entschuldigt und mir anteilig die Beträge für einige Tage gutgeschrieben sowie die Drosselung aufgehoben.
Mir ist durchaus bewusst, dass mir pro Monat eben nur eine gewisse Datenmenge zur Verfügung steht.
Das wiederum ist aber doch im Ansatz Betrug; denn schließlich bezahle ich dann bei Nutzung von Tagesflatrates im Anschluss (also nach erreichtren 5 GB) jeweils 1,99 € ohne Gegenleistung. Die gedrosselte Surfgeschwindigkeit kann mich jedenfalls nicht bewegen, dann noch weiter Tagesflatrates zu buchen. So dumm kann doch niemand sein. Das wiederum heißt, dass ich also für den Rest des Monats auf mobiles Internet verzichte bzw.auf meinen Vodafon-Stick ausweiche. 500 MB pro Tag gibt bei Lidl Mobil nicht etwa 30x500 MB sondern eben nur 5 GB. Aber schlimmstenfalls kassieren möchte sie 30x1,99 €=59,70 €. Das mag wohl in diesem Staate legal sein, aber, ich bin 'mal etwas sarkastisch, legal ist die NPD auch. Daher nenne ich es "im Ansatz Betrug".
Ich werde Ihren Link aufrufen und auf Trost hoffen. Da ich aber sicherlich den Text schon vor einigen Wochen gelesen hatte, sehe ich keine große Hoffnung.
Sie selbst, Herr Jost, liefern in Ihrer Nachricht an mich ein weiteres Stichwort, nämlich jenes der "missverständlich gewählten SMS ". Von denen habe ich in den letzten Monaten von Fonic/Lidl sehr viele erhalten.
Danke für Ihre Nachricht.
Wenn Lidl/Fonic so schnell wären wie Sie, dann hätte der Laden vielleicht noch eine Zukunft.
Uwe Mommens
Hallo Uwe,
ich versuche nicht LIDL bzw. FONIC zu rechtfertigen. Ich kannte bis eben nur nicht den ganzen Sachverhalt. Sie müssen verstehen, es gibt einige Besucher, die sich tierisch über den Anbieter aufregen und schimpfen und dann doch selbst Schuld an dem Problem haben. Das kann ich bei Ihnen jetzt ausschließen.
Es ist mir neu, dass LIDL mobile bei Tagesflatrates trotzdem bei 5 GB pro Monat drosselt. In diesem Fall kann ich Ihren Frust nachvollziehen. Sie haben natürlich Recht, wenn Sie täglich ihre Tagesflat buchen und bei knapp 60 Euro Kosten p. Monat trotzdem nur 5 GB mit Highspeed surfen können, ist das eine Sauerei. Ich werde dies zum Anlass nehmen und bei meinem FONIC Ansprechpartner nachzuhaken.
Sollte es sich nicht um einen Fehler im LIDL/FONIC Buchungssystem handeln, sondern sich eine absichtliche Beschränkung bestätigen, wird es einen saftigen Artikel geben. Das verspreche ich Ihnen.
Viele Grüße,
Ingo Just
Ich kann bestätigen, dass man, auch wenn man nur die Lidl Tagesflatrate gebucht hat, bei erreichten 5GB in einem Abrechnungsmonat (gezählt vom allerersten Tag, an dem man den stick aktiviert hat, dann jeweils 30 Tage), gedrosselt wird.
Das wird einem vorher nicht gesagt. Und so bin ich beim ersten Mal (November 2011) voll in diese ''Abrechnungsfalle'' getappt. Solange dieses ''software Problem'' nicht behoben ist, wird jetzt die Monatsflat gebucht -- und gehofft, dass man die 5GB nicht erreicht.
Hallo Uwe,
hallo Gast,
ich habe heute ein längeres Gespräch mit einer FONIC Mitarbeiterin gehabt. Die Drosselung - trotz Tagesflatrates - hat mit der aktuellen O2 Netzkonfiguration zu tun. Das betrifft demnach nicht nur LIDL, sondern alle Tagesflatrate-Tarife im O2-Netz.
Sie hat mir ebenfalls bestätigt, dass an einer Lösung gearbeitet wird, allerdings noch kein fester Zeitplan verfügbar ist. Wir sind so verblieben, dass ich das Thema nicht groß auf surfstickvergleich.com breittrete, ich dafür umgehend informiert werde, wenn die Konfiguration umgestellt wird.
Aktuelle Lösung:
Für alle betroffenen Kunden gibt es aktuell nur die Lösung den Kundenservice zu kontaktieren, der die Drosselung manuell wieder aufhebt. Das wird auch ohne Umstände so gehandhabt, hat mir die FONIC-Mitarbeiterin versichert.
Ich werde Sie also sofort informieren, wenn ich etwas von meiner Ansprechpartnerin höre.
Viele Grüße,
Ingo Just
Ich selbst "leide" mittlerweile seit Monaten an den Zuständen, die Ihre Ansprechpartnerin Ihnen gegenüber nun offenbar eingestanden hat. Man hat zwar für mich bzw. meinen Einzelfall die Lösung mit der geschenkten 2. SIM-Karte (s.o.) gefunden. Aber damit ändert sich nichts an der grundsätzlichen Fragestellung: Warum schafft O2 nicht das, was andere Anbieter mit Selbstverständlichkeit können? Sie wollen diese Dauerpanne hier "nicht groß breittreten". Verpassen Sie sich da nicht selbst einen Maulkorb oder lassen ihn sich verpassen? Um welchen Preis? Für mich verlieren Sie Ihre Glaubwürdigkeit; denn Sie ermöglichen damit, dass etliche Neukunden genauso gefrustet dastehen werden wie ich und ungezählte andere Lidl/Fonic/O2- Opfer. Ja, ich nenne uns Opfer; denn wenn auch Beträge gutgeschrieben, Entschuldigungen verschickt oder sogar SIM-Karten verschenkt werden, ändert das nichts an der traurigen und leidigen Tatsache, dass zwischen Sperrung und Entsperrung oftmals Tage liegen (bei mir als Maximum immerhin 5), in denen nicht jeder Nutzer auf andere Internet-Zugänge ausweichen kann. Und das alles muss man nicht etwa erdulden wegen höherer Gewalt etc. sondern nur weil ein Unternehmen seinen Konkurrenten Paroli bieten und Geld einsacken wollte.
Und diese Wahrheiten, die letztlich doch auf Abzocke hinauslaufen, wollen Sie, Herr Just, "nicht groß breittreten". Damit hat sich doch surfstickvergleich.com selbst ad absurdum geführt; denn zum Vergleichen gehört es wohl vorrangig, die Defizite zu benennen und nicht unter den Tisch zu kehren. Das Positive darstellen und sich über den grünen Klee loben können die Firmen selbst.
Wenn Sie also die negativen Aspekte nicht warnend auflisten, dann ist Ihr ganzes Vergleichen nicht wert.
Schade.
Uwe Mommens
P.S. Bin mal gespannt, ob die Macht von O2 und seinen Anhängseln soweit reicht, dass diese Stellungnahme hier gelöscht wird.
Hallo Herr Mommens,
zunächst sei gesagt: Ich werde hier nichts löschen! Sie haben konstruktive Kritik an mir und meiner Seite geäußert, die jeder Besucher lesen soll und darf. Zudem stelle ich mich lieber Ihren Vorwürfen, wie es sich gehört!
Ich möchte Ihnen nun meinen Standpunkt erklären:
1. In meinen fast drei Jahren, in denen ich mobile Internet Tarife vergleiche und bewerte habe ich durch Ihren Vorfall zum ersten Mal von diesem Konfigurationsfehler im O2 Netz erfahren. Woran mag das liegen? Ich vermute, dass Sie einer der wenigen Kunden sind, die diesen Konfigurationsfehler überhaupt zu spüren bekommen haben. Denn die meisten Kunden buchen eine Monatsflatrate, wenn Sie häufiger mobil im Web surfen.
2. Für die meisten Besucher von surfstickvergleich.com sind allein schon die Highspeed-Datenmengen (z. B, 500 MB pro Tag) eine Zahl, mit der sie nichts anfangen können. Man kann die Datenmenge nicht einfach in Online-Zeit übersetzen und die meisten können Ihren Datenverbrauch nicht einschätzen. Wenn ich diese Personen nun mit einer weiteren Zahl 5 GB im Monat konfrontiere, stifte ich in meinen Augen mehr Verwirrung als Klarheit in diesem Tarifdschungel! Zumal die 5 GB im Monat für die meisten Gelegenheitssurfer überhaupt nicht von Bedeutung sind.
3. Mit "nicht breittreten" meine ich einen eigenen Artikel zu schreiben, der auf der Startseite erscheint. Alles was in diesen Kommentaren zu dem Thema geschrieben wurde, wird nicht gelöscht oder zensiert!
Ich lade Sie abschließend herzlich dazu ein, Ihre Erfahrungen und Ihren Standpunkt mit und zu LIDL mobile bzw. O2 in meiner Rubik Besucher-Stimmen mit den Lesern von surfstickvergleich.com zu teilen. Dort haben Sie die Möglichkeit das Thema nochmal intensiv zu behandeln, ohne dass es in den Kommentaren unterhalb eines Artikels verschwindet.
Ich würde mich freuen von Ihnen zu hören!
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Ingo,
Sie benennen da einige Tatsachen, die mir einleuchten. Und doch erachte ich es als wichtig, dass die Unzulänglichkeiten des O2-Netzes offen dargelegt werden. Ich hatte vorher einen Stick von Vodafone. Hier war die Tagesflatrate doppelt so teuer wie bei Lidl Mobil bei allerdings 1GB pro Tag. Es gab aber keine Pannen.
5 GB im Monat sind mit nicht komprimierter Datenübertragung, wie es wohl bei O2 der Fall ist, bei intensivem Surfen im Internet zu wenig. Damit verbietet sich also die Monatsflatrate. Die Tagesflatrate wäre die Alternative, wenn, ja wenn es nicht die Pannen bzw. den Systemfehler gäbe. Zwei SIM-Karten sind irgendwie eine Lösung, auf die letztlich nun auch Fonic/Lidl Mobil gekommen sind. Allerdings anders als von denen gedacht. Zwei Monatsflatrates kosten nämlich ca. 30,-- € mit einem Gesamtvolumen von 10 GB. Das sind dann umgerechnet ungefähr 20 x 500 MB, auf diese ist ja ohnehin die Tageshöchstmenge beschränkt. Und nach meiner Erfahrung kommt man mit 10 GB gut aus.
Aber warum muss man zwei SIM-Karten nutzen anstatt einfach mit einer einzigen SIM-Karte einen weiteren Abrechnungszeitraum buchen zu können, wenn dann die 5 GB für 15,-- € erreicht sind? Das ganze Lidl/Fonic/O2 System ist absolut nicht flexibel und kundenfreundlich. Man kommt derzeit nicht über 500 MB pro Tag bzw. 5 GB pro Monat hinaus. Nicht einmal mit Geld. Denn leider gibt es nur zwei Varianten : Tagesflat und Monatsflat. Und da klappt es noch nicht einmal.
Ich selbst nutze den Surfstick in einer abgelegenen Hütte aus einem einzigen Grund, nämlich des Nicht-Vorhandenseins einer anderen Anbindung ans Internet.
Das Einschätzen des Datenverbrauchs übt sich, wenn man regelmäßig YouTube Videos ansieht und gleichzeitig ebay und E-Mails aufruft. Ich habe mir tatsächlich angeeignet, um, die 500 MB zu "kreisen". Nur das nützte nichts wegen dieser Drosselung nach 5 GB.
Mir ist bewusst, dass man sich auch vertraglich binden kann. Aber nicht jeder will das.
Ich werde mich unter Besucher-Stimmen nach Ostern nochmals melden.
Der ganze Verdruß mit LIdl Mobil wäre nicht so leidig, wenn man nicht auf den 40,-- € für den Stick sitzen bleiben würde bei resignierter Abkehr.
Mit besten Wünschen,
Uwe Mommens
Hallo Herr Mommens,
wie ich sehe, kennen Sie sich nicht nur mit der Tarifstruktur und Abrechnung gut aus, sondern auch mit den unterschiedlichen Verfahren bei der Datenübertragung. Sie haben vollkommen Recht, da bei O2 die Datenübertragung nicht komprimiert wird, ist der Datenverbrauch deutlich höher als bei Tarifen im Vodafone oder Telekom Netz.
Zum Datenverbrauch: Das stimmt, man lernt das Datenvolumen und den Datenverbrauch von Videos, Webradio, Surfen usw. einzuschätzen. Allerdings hat surfstickvergleich.com viele Besucher, die zum ersten Mal an einem Surfstick mit mobilem Internet Tarif interessiert sind. Für diese Personen ist es nahezu unmöglich den Datenverbrauch im Vorfeld einzuschätzen.
Ich kann Ihren Standpunkt nach wie vor sehr gut nachvollziehen und verstehe Ihren Ärger über O2. Ich kann Sie nur nochmals dazu motivieren Ihren Frust und die Situation in der Rubrik Besucher-Stimmen mit den Lesern von surfstickvergleich.com zu teilen.
P.S. Ich habe Ihnen noch eine E-Mail geschickt!
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Ingo, bzw. Herr Just (ich habe meinen Fehler mit Ihrem Namen zu spät bemerkt),
mittlerweile habe ich mich telefonisch direkt an Lidl gewandt und dort mein Leid geklagt. Anschließend dann mit gestärktem Mut nochmals mit Lidl Mobil bzw. Fonic auseinandergesetzt. Eine Junge (?) Dame war sehr kooperativ und willens, so dass ich jetzt seit Stunden wieder mit normaler Surfgeschwindigkeit den Stick nutzen kann. Einige Punkte möchte ich erläutern:
1. Lidl Mobil und Fonic sind eins bzw. beide werden von einer Zentrale betreut.
2. Es ist bei Lidl Mobil theoretisch bei der Tagesflatrate keine monatliche Begrenzung vorgesehen; praktisch gibt es sie aber. Es handelt sich dabei um einen Systemfehler, der erst im Zuge eines Systemupdates behoben werden wird. Der Zeitpunkt dieses Updates lässt sich noch nicht sagen, war aber schon im 1. (also abgelaufenen Quartal) vorgesehen gewesen. Die falsche Drosselung wird also derzeit weiterhin dann aktiviert werden, sobals ein Kunde die 5 GB monatlich (Kalendermonat) erreicht hat. Es wird also auch mir wieder drohen. Man weiß aber um diesen Fehler und will ihn beheben. -Vielleicht wartet man nur auf einen Fachmann mit geeigneten Kenntnissen?
3. Um mir den uneingeschränkten Zugang zum Internet zu ermöglichen, erhalte ich eine kostenlose 2. SIM-Karte zu meinem Stick , den ich dann einsetzen kann, wenn die Sperrung wieder eintritt. Da die Entsperrung anschließend aber nicht automatisch erfolgen wird, werden ich in den Fällen immer eine Meldung an Fonic senden müssen. Danach wird dann innerhalb einiger Tage entsperrt werden. Ob man mir irgendwann in ferner Zukunft nach der Systemumstellung diese zweite SIM-Karte außer Betrieb setzen wird, wurde mir nicht mitgeteilt. Jedenfalls ist sie auf den Weg zu mir einschließlich eines Guthabens von 16,-- €.
4. Man hat sich sowohl am Telefon als auch in mehreren E-Mails persönlich und ausführlich entschuldigt. Auch waren sämtliche Erläuterungen für Laien (also für mich) verständlich und nachvollziehbar. Ich hatte hier in einer früheren Nachricht geschrieben, dass Aldi Internet hat und Lidl wollte es auch. Im Prinzip lag ich damit vollkommen richtig. Lidl hat unvorbereitet und unausgereift dem Wettbewerber Paroli bieten wollen und dabei übersehen, dass König Kunde auf der Strecke bleibt.
So ist es jetzt an mir, meine Angriffe etwas zurückzunehmen. Man schaltet bei Fonic weder auf stur noch ignoriert man berechtigte Kritik. Dennoch bleibt die Frage, warum erst nach 4 Monaten und nicht früher? Und warum läßt sich der Systemfehler nicht beheben?
Es gibt gewisse Zeitschriften etc., die Lidl Mobil über den grünen Klee loben. Wieviel Geld dort wohl geflossen ist oder aber wiewenig Kompetenz da angesiedelt ist, möchte ich zu gerne wissen. Objektivität und Sachverstand war jedenfalls sicher nicht am Werk.
Ich bin gerne bereit, die entsprechende E-Mails in dieser Angelegenheit an Sie weiterzuleiten, damit Sie es aus "erster Hand" nachvollziehen können. Ich kann auch Sie gut verstehn, Ingo; denn es gibt tatsächlich genügend "professionelle " Meckerer, die immer ein Haar in jeder Suppe finden. Ich selbst gehöre allerdings zu der recht kritischen Sorte Mensch, die tatsächliche Misstände anprangert. Selbst damit könnte man sein Leben ausfüllen.
Ebenfalls viele Grüße und frohe Ostern,
Uwe Mommens
Seit dem Herbst letzten Jahres benutze ich einen Lidl Mobile Internet Stick. Alle die hier geschilderten Schwierigkeiten hatte ich auch in reichlichem Umfang. Zwar kann man sich per E-mail an Fonic/Lidl Mobile wenden und erhält nach einigen Tagen auch individuelle Antworten und Gutschriften in Höhe von entsprechend vielen Tagesflatrates. Nur leider sind dann immer schon einige Tage ohne Internet-Zugang oder nur mit gedrosselter Surfgeschwindigkeit vergangen. So ist es derzeit auch wieder einmal. Denn jetzt am 2. März kann ich kaum die 5 GB für diesen Monat verbraucht haben. Antwort und Abhilfe bekomme ich dann sicher erst ab Montag, 5.03.Folglich 4 Tage Frust. Ich zähle schon nicht mehr die Fälle. Lidl wollte Internet, weil Aldi es schon hatte; UND WIR kUNDEN SIND DIE LEITTRAGENDEN. Meines Erachtens kann Lidl auch keinen "guten" Tarif und "guten" Kundendienst bieten; denn schließlich nutzen sie das o2 Netz selbst als Kunde.
Für mich ist die Konsequenz, dass ich LIdl in jeder Hinsicht boykottiere. Mir wird schon übel, wenn ich nur deren
Ladenschilder sehe.
Ein kleinen Trost gewinne ich daraus, dass wohl der Surfstick SIM-Lock frei ist. Wenn ich dann hier wiederum lese, dass Vodafone und Telekom die Daten komprinieren, o2, Lidl u.a. hingegen nicht, dann sehe ich darin im Prinzip schon wieder Abzocke und Schwindel.
Lidl ist für mich jedenfalls erledigt.
Hallo,
der Lidl - Stick kann zur Schuldenfalle werden!
Ständig irgendwelche Service-Gebühren die nicht aufgeschlüsselt werden, unqualifizierte Mitarbeiter die nur den Hörer abnehmen können für 14 cent die Minute......
Ich hab den ersten Monat mit dem Stick echt genossen, gute Verbindung alles super.
Ich nach Ablauf der Flatrate in die Lidl -Filiale und eine 15ner Aufladung genommen.
Code eingegeben.... der Betrag angekommen und Gutgeschrieben!
Flatrate gebucht..... Bestätigung von Lidl, Fonic erhalten.
Danach hab ich 2 Tage lang versucht ins Internet zukommen und die Browsermeldung erhalten "Guthaben reicht nicht aus" ..... hab dann 14 Euro mit dem Service vertelefoniert...... (dumm wie Stroh.... sorry) ergebnis: 3 Euro und irgendwas fehlt auf meinem Konto und wurden mit den 15 Euro Aufladegebühren verbucht
Somit reicht Ihr Guthaben für die Flatrate nicht aus
Der ganze Mist hat mich mittlerweile über 50 Euro gekostet und komm trotzdem nicht ins Internet!!!!
Und die Flatrate hat ja 5GB Volumen...... lach..... 50 MB sind bei denen 500MB keine Kompression der Daten!!!!
Nur Abzocker hinter dem Vorhang
Hallo Leute, habe Lidl mobile Internet Stick und gehe damit mit mein Laptop ins Internet.
1Monat lang war alles ganz ok aber seit neujahr geht es einfach nicht mehr, wenn ich Verbinden will kommt immer
,,Verbindung wird beendet" was kann ich machen oder woran kann es liegen.
ich bitte um hilfe.
Danke
Hallo, ich habe einen Lidl Stick und bekomme jetzt ein Smartphone. Ich kann ja die SIM Karte ins Phone einlegen, kann ich dann auch ganz normal das Internet nutzen auf dem Smartphone? Oder muss ich da extra was umstellen?
Danke schonmal für Infos. Viele Grüße kaddy
Hallo Kaddy,
Sie müssen eventuell die APN Zugangsdaten von O2 in der Software Ihres Smartphones hinterlegen, falls die Verbindung nicht automatisch aufgebaut wird: http://www.surfstickvergleich.com/apn-einstellungen-von-t-mobile-vodafon...
Mehr ist nicht nötig.
Viele Grüße,
Ingo Just
für die Info, sobald mein Handy da ist, werde ich das mal versuchen. viele Grüße kaddy
hallo erstmal,
ich habe vor kurzen den neuen lidl webstick gekauft, in dem handbuch steht das ich die sim karte aktivieren muss und den stick reinstecken soll, damit sich die software selbst installiert.
so jetzt liegt aber ein problem vor: undzwar installiert sich die software nicht von selbst.. und ich weiss echt nicht mehr weiter..
ich habe windows 7 und die bestätigungs sms habe ich auch schon bekommen.
im gerätemanager wird der stick aber angezeigt.. :(
Bräuchte eure Unterschtützun
Danke schonmal im vorraus.
MFG ANDI
Hallo Andi,
manchmal hilft es auch einen anderen USB-Port zu wählen. Wird das Gerät als Laufwerk erkannt, wenn Sie auf "Computer" (Desktop-Symbol) klicken? Wenn ja, dann können Sie die Installation auch manuell über das Laufwerk und die Setup-Datei starten. Manchmal kommt es vor, dass sich die Sticks nicht mit alle USB-Ports vertragen. Bei neuen Geräten mit mehreren Ports ist das ja kein Problem.
Ansonsten kann ich auch nur einen Hardware-Defekt des Surfsticks vermuten und Sie sollten das Gerät einfach bei LIDL reklamieren und umtauschen.
Viele Grüße,
Ingo Just
einfach mit dem stick wieder zu lidel gehen un umtauschen ist dann woll ein plug&play fehler !!!!!
Hallöchen!
Ich bin am überlegen meinen Telekom-Anschluss zu kündigen und mir einen Lidl Surf Stick zu holen. Kann man denn darüber eine WLAN-Verbindung zum iPhone herstellen? Sonst wäre es eher nutzlos für mich. Und ich habe momentan nur einen Stand-PC (keinen Laptop), der nicht WLAN-fähig ist. Ist das wichtig?
hast du an oder in dein computer ein bluetooth empfänger ???? weil einfach dich mit dein iphone mit dein computer verbinden und internet stick aktivieren und dann los surfen !!!!
Hallo Susi,
der Surfstick kann nur ein Notebook bzw. einen PC mit Internet versorgen! Wenn Sie mehrere Geräte mit dem Internet verbinden möchten, benötigen sie einen Router. Es gibt sowohl mobile WLAN-Router, als auch stationäre Router. Viele neue Router haben einen USB-Steckplatz für einen Surfstick. Allerdings müssten Sie neben dem Stick auch einen Router kaufen.
Bevor Sie Ihren DSL-Anschluss kündigen und die Surfstick-Lösung versuchen, sollten Sie sich meinen Info-Artikel durchlesen, damit Sie keine falsche Entscheidung treffen: http://www.surfstickvergleich.com/mobiles-internet-flat-prepaid-oder-ver...
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo,
habe seit monaten einen Medion stick + die Monatsflat
aber habe nun ein problem die Monatsflat wurde am 13.11.2011 verlängert
alles lief gut bis zum 16.11.2011 da war das kommplette Netz weg und ich konnte mich den ganzen Tag nicht mehr ins Netz einbuchen.
Am 17.11.2011 lief dann alles wieder und nun bekomme ich maximal 100 kb down mit 59 upload
und das bist heute habe mich auch beim support gemeldet aber ich bekomme immer nur die faq gemaild die mir nicht weiter hilft.
ps hatte vorher 1.2 mb down und 600 upload und habe die monate zuvor avh nicht die 5 gb aufgebraucht.
mfg giga
Hallo giga,
zeigt Ihr Verbindungsmanager neben der Signalstärke "EDGE" an? Oder UMTS/HSPA? Mir scheint es so, als gäbe es gerade ein UMTS/HSPA Problem in der Funkzelle, die Sie mit mobilem Internet versorgt. Das kann leider immer wieder mal passieren. Vielleicht wenden Sie sich mit dem Problem auch mal direkt an E-Plus, da ALDI auch nur die Infrastruktur von E-Plus nutzt.
Viele Grüße,
Ingo Just
Ja es zeigt mir hdspa oder umts an,
habe es auch schon auf edge umgestelt ist dann noch langsamer.
aber vielen dank für die schnelle antwort
mfg giga ^^
hast du schon mal probiert den stick bzw. aus dem computer genohmen die software zu deinstaliren und dann wieder zu insterliren das klappt in denn meisten fällen !!!!!
Hallo giga,
okay, wenn Sie HSDPA bekommen, dann funktioniert das 3G-Netz an sich. Scheinbar hat E-Plus aber noch Probleme den Sendemast wieder korrekt zu betreiben. Sie können also nur hoffen, dass das Problem schnellstmöglich behoben wird.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hey leute,
giga hier :-) da eplus umts hier immer noch nicht funktioniert ,habe ich mir heute beim Lidel.
Einen Stick gekauft ,und war überrascht den für 39.95 bekam ich die sim-karte+einen
Huawei E1750c Hspa Modem mit 7,2 mb er hat zwar keinen Antennenanschluss aber egal.
MGF giga
hab meinen LIDL stick aufgeladen mit 15€ und auch gleich die monatsflatrate gebucht..wurde auch alles bestätigt aber ich bekomme keine verbindung. ständig steht da "Verbindung wird beendet" und wenn ich auf wahlwiederholung drücke passiert nichts..empfang ist aber voll da. die 15€ wurden auch abgebucht. find ich jetzt etwas blöde was kann ich da machen?
Kostenlose Kundenhotline anrufen ( 0800-4353361 oder Technische Unterstüzung ( 0800-5005544 ) ich hatte genau das gleiche Problem,und mir konnte geholfen werden.
Ich hoffe etwas geholfen zu haben?
mfg
Stefan
Hallo,
hat sich Ihr Problem bereits lösen können? Ich habe das selbst schon bei einen meiner Tests erlebt. Trotz Bestätigung kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Flatrate dann aktiv geschaltet wird.
Viele Grüße,
Ingo Just
Ruf mal den Support an: 08004636642.
Möchte kurz was zu einigen Fragen hier im Bezug auf den Verbindungsassistenten von Aldi Talk( MedionMobile) für Lidl Mobile zu nutzen. Ich hab die Aldi Flat seid ihrer einführung. Ich hab die dollsten Dinger damit erlebt. Möchte jedem, der sich mit der Konfiguration vom Verbindungsassistenten, den Interneteinstellungen des Betriebssystems usw. nicht befasst hat und auch nich möchte, raten: Vergesst bitte den "Verbindungsassistenten" vom Aldi-Talk Stick. Vor allem unter Vista 64, Win7(32,64) Nervig ohne ende. Nach Buchung der Flat ist nach kurzer Zeit die Flat ausgelaufen! Oder es kommt vor, das nach Buchen Tagesflat irgendwann das restliche Guthaben auf der SIM weg ist. Wegen der Automatischen Netzwerksuche...
Ein weiteres grosses Manko ist die HAMMER Netzschwankung. Aldi Talk Nutzern müsste das beim Download aufgefallen sein. Zu beginn ist die Treiberinstallation ebenfalls eine Katastrophe, wo der Stick zusätzlich als Laufwerk Installiert wird. Und,Und,Und..Leute, wenn ihr den Mobile Manager auf eurem Web-Stick habt, nehmt ihn und gut. MWconn läuft auch wirklich Sauber! So, gestern bei Aldi-Talk Monatsflat buchen lassen,sofort irgendwie über das 5GB Limit drüber(????) und anstatt dem neuen 12,99€ Kurs-14,99@ gelöhnt, Oleeee. Ende meine Herren - LIDL heisst die Devise.
Fürti
Hallo Ingo Just,
wenn ich den Lidl-Stick auf Monatsflatrate einstelle, kann ich die Monatsflatrate jederzeit kündigen oder zum Tagesflatrate wechseln?(Gibt es eine Kündigungsfrist für die Monatsflatrate?)
Die Monatsflatrate wird nach Kalendermonat abgerechnet oder ab den ersten Nutzungstag?
Danke im Voraus!
Grüße
ZY
Hallo ZY,
Sie können die Tarifoptionen flexibel im Kundencenter umstellen. Es ist auch so, dass sich die Monatsflatrate nur dann um einen Monat verlängert, wenn Sie ausreichend Guthaben aufgeladen haben. Die Monatsflatrate gilt ab dem Buchungszeitpunkt bzw. ersten Nutzungstag für 30 Tage.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Ingo Just,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Wie finden Sie den Tchibo-Surfstick? Ist dieser besser als Lidl-Stick?
Danke im Voraus!
Viele Grüße
ZY
Hallo ZY,
der Tchibo-Surfstick ist von der technischen Seite schneller (max. 7,2 Mbit/s), das Netz bleibt allerdings das gleiche: O2! Das heißt der Stick alleine wird bei Ihnen wohl kaum einen Unterschied machen, außer vielleicht etwas mehr Geschwindigkeit. Wenn Sie allerdings jetzt schon keine 3 Megabits pro Sekunde im Download erhalten, dann werden Sie das auch nicht mit dem Tchibo Surfstick, da die Geschwindigkeit vom O2-Netz nicht mehr bieten kann.
Ich habe noch keinen Tchibo Surfstick testet um den Tarif, bzw. die Abrechnung im Vergleich zu LIDL zu bewerten.
Viele Grüße,
Ingo Just
Hallo Ingo Just,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Sie haben auch 1und1 Surfstick(9,99€, 1G 24M Laufzeit) getestet. Im Vergleich zum Lidl-Surfstick ist das Preis-Leistung-Verhältnis besser als Lidl-Stick? Können Sie mir Ihre Meinung geben?
Danke im Voraus!
Viele Grüße
ZY