Heute habe ich zwei Surfstick Flatrates ohne feste Vertragslaufzeit für die gelegentliche Internet-Nutzung im Vergleich: Die Klarmobil Internet-Flat 1000 bei CHECK24 und 1&1 Notebook-Flat.
Mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen pro Monat richten sich die beiden Tarife an Gelegenheitssurfer, die 3-4 Mal pro Woche für E-Mails, Google, Facebook, usw. online gehen. Die Tarife können aber auch als kostengünstige mobile Ergänzung zu einem Festnetz-Anschluss genutzt werden.
Tarifdetails Klarmobil Internet Flat 1000 vs. 1&1 Notebook-Flat
| Bezeichnung | Internet Flat 1000 + Surfstick 7,2 bei CHECK24 | 1&1 Notebook-Flat + Surfstick |
|---|---|---|
| Surfstick | 29,95 € | 29,99 € |
| Freischaltung & Versandkosten | 9,90 € | 29,90 € |
| Startbonus | 2 x 12,50 € Grundgebühr-Vergünstigung | - |
| Grundgebühr | 12,95 € | 9,99 € |
| Ø Gesamtkosten für 1 Jahr Nutzung | 14,19 €/Monat | 14,98 €/Monat |
| Vertragslaufzeit | keine | keine |
| Funknetz |  Vodafone D2 - Netzabdeckung » |
Vodafone D2 - Netzabdeckung » |
| Down-/Upstream (bis zu...) |
7,2 / 5,76 Mbit/s | 7,2 / 5,76 Mbit/s |
| Highspeed-Datenvolumen | 1 GB/Monat (1.024 MB), danach GPRS-Geschwindigkeit (64 kbit/s) |
1 GB/Monat (1.024 MB), danach GPRS-Geschwindigkeit (64 kbit/s) |
| Bewertung |
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| Den will ich ... |  |
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Beide Tarife nutzen das Vodafone D2-Netz, bieten bis zu 7,2 Megabits pro Sekunde Download-Geschwindigkeit bei 1 GB Highspeed-Datenvolumen im Monat. Doch bei der Grundgebühr mit knapp 3 Euro Unterschied liegen die Angebote auf den ersten Blick doch deutlich auseinander. Betrachten wir unter dem Strich alle Kosten und Startboni, so ist die Klarmobil Internet Flat 1000 bei 1-jähriger Nutzung mit 14,19 € im Monat dennoch günstiger, als die 1&1 Notebook Flat mit 14,98 € pro Monat.
Die Kehrseite der Discount-Tarife
Egal ob die Grundgebühr 9,99 € oder 12,95 € beträgt, es handelt sich bei beiden Angeboten klar um Discount-Tarife. Das hat natürlich auch seinen Preis, die sich bei Klarmobil und 1&1 unterschiedlich auswirken. Bei Klarmobil stößt die 0900 Service-Hotline sauer auf. Solange alles funktioniert, ist eine teure Service-Hotline kein Problem, aber wenn schnelle Hilfe benötigt wird, fällt der Griff zum Hörer bei 0,99 €/Minute nicht leicht. Das hat 1&1 deutlich besser gelöst, da der Kundenservice über eine normale Telefonnummer zum Ortstarif erreicht werden kann.
Allerdings ist 1&1 nicht ohne Schwachstellen. Einerseits beträgt die Kündigungsfrist stolze 3 Monate und das, obwohl keine feste Vertragslaufzeit vereinbart wird. Das heißt: Ab dem Zeitpunkt der Kündigung läuft die Surfstick Flatrate noch weitere 3 Monate, bis der Vertrag tatsächlich endet. Durch die außergewöhnlich lange Kündigungsfrist versteckt 1&1 also doch eine Vertragslaufzeit, auch wenn diese kurz ist.
Einen weiteren Minuspunkt kassiert 1&1 für das 1&1 Sicherheitspaket, das automatisch im Warenkorb liegt. Wird es nicht aus dem Warenkorb entfernt, kostet es ab dem 4. Monat 4,99 € pro Monat. Das 1&1 Sicherheitspaket kann zwar monatlich gekündigt werden, allerdings ist den wenigsten Neukunden die Bestellung des Sicherheitspakets bewusst. Die Verwunderung wird groß sein, wenn die 4,99 € erstmals auf der Rechnung auftauchen.
Fazit
Beide Tarife beinhalten die gleiche Leistung und sollten unbedingt unter Berücksichtigung aller Kosten betrachtet werden. Das zeigt, dass eine günstigere Grundgebühr nicht unbedingt einen günstigen Tarif ausmacht. Sowohl die Klarmobil Internet Flat 1000, als auch die 1&1 Notebook-Flat, beide Tarife haben gravierende Schwachstellen. Schlussendlich müssen Sie entscheiden, ob eine teure Kunden-Hotline schlimmer ist, als eine Kündigungsfrist von 3 Monaten.
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