Moin moin,
seit 2 Wochen habe ich den 1&1 Surfstick ZTE- MF190, seit 3 Tagen bin ich mit max 16kb/s im Internet unterwegs.
Verbindung super, Vollausschlag der UMTS-Verbindung (Mannheim), laut 1&1und Vodafone keine Störung und keine Deckelung da von den 5 GB erst 0,8 GB verbraucht sind.
Habe ein MacBookPro. Gibt es Lösungsvorschläge das Problem zu beseitigen ? PC Kenntnisse = so gut wie keine
Die 1&1 Stickeinwahlsoftware lief allerdings mit einer 100 % CPU-Belastung, habe deshalb die Einwahlsoftware deinstalliert (Hinweis aus Apfeltalk befolgt) und nur den ZTE Treiber neu installiert. Der Verbindungsaufbau läuft nun über die Netzwerkeinstellung.
Gruß aus Mannheim
Frank
Antwort - Ingo Just:
Hallo Frank,
dass Sie mit der Einwahlsoftware bei 100% CPU-Auslastung ein Problem haben, dürfte nicht außergewöhnlich sein. Bekommen Sie die 16kb/s erst seit der Deinstallation der Software oder war dies mit der Software auch schon?
Fragen Sie doch mal den 1&1 Kundenservice, ob Sie nicht doch gedrosselt wurden. Eventuell hat sich etwas mit dem ersten Abrechnungszeitraum zu Ihrem Nachteil überschnitten oder gar ein Fehler eingeschlichen.
Es könnte auch sein, dass bei Ihnen vor Ort eine UMTS-Sendeanlage defekt ist und die Daten deshalb nur langsam durchtröpfeln. In diesem Fall sollten Sie sich vielleicht auch mal an Vodafone direkt wenden.
Mich würde natürlich die Ursache für das Problem interessieren, ich würde mich über Ihre Rückmeldung sehr freuen!
Viele Grüße,
Ingo Just