Surfstick Fragen, Erfahrungen und Meinungen von Besuchern

Ich habe für einen Bekannten o.g. Surfstick nebst Callya-SIM-Karte eingerichtet. Danach kann ich diesen nicht wirklich empfehlen:

1. Die Aktivierung des Guthabens gestaltete sich schwierig, weil die Beschreibung dafür auf dem Kassenbon offensichtlich auf die Verwendung der SIM-Karte in einem Handy zielt. Da ich glücklicherweise (muß man ja nicht haben) ein Handy besitze (anderer Provider, anderes Netz) konnte das aber durch Austausch der SIM-Karten gelöst werden. Da die auf dem Bon angegebene Service-Rufnummer "keine Anrufe entgegennehmen" konnte (!?), mußte eine Alternative gefunden werden und die Guthabenaktivierung dann per Handy-Kurzwahl erfolgen.

2. Der Stick wurde offenbar mit ungeeigneter Software ausgeliefert (Version 9.xx), die den Stick nicht erkannte, obwohl Vista (hier mit SP2) von Vodafone als eines der möglichen Betriebssysteme genannt wird. Daraufhin wurde eine andere Version der Verbindungssoftware von Vodafone heruntergeladen und installiert (Version 10.2.302.33178 ZTE) . Mit der wollte der Stick dann doch kooperieren. Allerdings wird - warum auch immer - beim ersten Aufruf einer Internetseite (Start des Internet-Explorer und Eingabe der URL einer Internetseite) eine WebSession-Tarifliste angeboten, deren kleinste wählbare Einheit nicht 15 Minuten (= 0,49 EUR), sondern 24 Stunden (= 2,49 EUR) ist. Darauf war ich nicht gefasst, deshalb sind nun leider auch schon mal durch die Ersteinwahl 2,49 EUR weg.
Die Bewertungen zu dem Artikel auf der Vodafone-Seite ( ! ) sprechen für sich und gegen diesen Stick.

Anmerkung - Ingo Just:

Hallo,

ich kann Ihre Bewertung vollkommen nachvollziehen. Für Vodafone ist der Prepaid Surfstick kein Kerngeschäft und wird entsprechend vernachlässigt. Das ist natürlich zum Ärger vieler Kunden.

Zu 1) Das CallNow-Guthaben können Sie auch online aufladen bzw. aktivieren. Dazu müssen Sie den Stick anschließen, eine Internet-Verbindung aufbauen und im Browser eine beliebige Seite öffnen. Daraufhin werden Sie auf die Vodafone Willkommensseite für WebSessions-Nutzer weitergeleitet. Hier können Sie neben der Buchung einer WebSession auch neues Guthaben aufladen.

zu 2) Da sind Sie leider nicht der einzige Kunde, der mit dem ZTE Stick bei einem Windows Vista PC Schwierigkeiten hat. Deswegen hat Vodafone auch eine neue Software nachreichen müssen. Für den Einstieg ist das zwar ärgerlich, insbesondere wenn keine alternative Internet-Verbindung besteht. Was die WebSessions Tarife betrifft: Vielleicht habe ich es nicht genau verstanden, aber die Ersteinwahl ist solange kostenlos, bis Sie sich für eine WebSession entscheiden. Die WebSession ist nötig, damit der Weg ins Internet frei wird und Sie auch wirklich surfen können. Leider gibt es von Vodafone nichts geschenkt.

Falls Sie vom Netz und dem Abrechnungssystem WebSession überzeugt sind, dann schauen Sie sich doch mal die Tarife von BILDmobil oder RTL Surfstick. Beide Angebote nutzen ebenfalls das Vodafone D2 Netz, sind aber wesentlich günstiger in der Nutzung als Vodafone selbst. Außerdem erhalten Sie bei beiden Anbietern ein Startguthaben, mit dem Sie ohne vorherige Aufladung lossurfen können. Bei der Surf-Qualität gibt es keinen Unterschied, beim Kundenservice aber schon. Der günstige Preis der Discount-Angebote geht nun mal zu Lasten der Servicequalität.

Viele Grüße,
Ingo Just

Hallo,

möchte mir einen Surfstick kaufen und schwanke zwischen 3,6 und 7,2 Mbit/s. Habe an meinem "Surfort" mittelmäßigen Empfang (beim Handytelefonieren) und wollte fragen, ob es dann lohnt einen 7,2 Mbit/s zu kaufen für besseren Empfang?

Oder ist der Empfang mit 3,6 und 7,2 Mbit/s gleich gut bzw. schlecht?

Vielen Dank im voraus!

Antwort - Ingo Just:

Hallo Ingo,
bei der Suche nach möglichen Lösungen für mein Problem bin ich auf diese Seite gestossen und doch sehr beeindruckt von deinem Wissen und Willen zu helfen.
Also, wir wohnen in Spanien, aber vielleicht kannst du ja trotzdem helfen, denn am Ende funktioniert es ja doch überall gleich.
Wir wohnen ziemlich ländlich, daher gibt es hier kein Festnetzanschluss.
Unsere Internetverbindung haben wir über Vodafone. Wir wohnen am Hang, im Haus selber ist der Empfang recht schlecht, aber 1-2 Meter über unserem Dach ist die Verbindung gut. Wir haben daher ein WIFI Modem an einem Mast installiert. Die Verbindung ist nicht super gut, aber sie war eigentlich immer zufriedenstellend. Wir konnten mit Skype telefonieren etc.
Das funktioniert nun nicht mehr. Die Verbindung ist so abgehackt, das kein vernünftiges Gespräch zu stande kommen kann.
Um Kosten zu sparen haben wir vor ein paar Wochen einen günstigeren Tarif für die Datenkarte gewählt. Ich bin der Meinung, dass dies nur die Gesamtmenge der Daten die wir runterladen können betrifft. Oder hat man bei einem günstigeren Tarif evtl auch eine andere / schlechtere Verbindung.
Da wir Skype länger nicht benutzt haben sind wir unsicher, ob es seit dem Tarifwechsel so schlecht ist, kann aber sein. Ich habe bei Vodafone angerufen, die meinten das hätte damit nichts zu tun, die Geschwindigkeit währe die gleiche...aber man weiss ja auch, dass die Mitarbeiter evtl sich nicht immer mit allem auskennen.
Uns wurde geraten Skype zu desinstalieren und neu zu instalellieren, hat aber nichts gebracht.
An sonsten haben wir im Internet auch keine Verschlechterung feststellen können, im Gegenteil. Normale Seiten (Google, Hotmail etc) bauen sich eventuell sogar etwas schneller auf.
Kann es an dem günstigeren Tarif liegen oder was könnte der Grund sein warum Skype plötzlich nicht mehr funktioniert?
Da wir in Spanien wohnen ist es schon wichtig irgendwie mit Deutschland sprechen zu können ohne das Spanische Mobilfunknetz nutzen zu müssen, das ist einfach zu teuer...oder gibt es irgendwelche anderen Möglichkeinten, andere Anbieter statt Skype?
Vielen Dank für deine Hilfe!
Yvonne

hallo,
ich hab momentan n fonic sim card prepaid in n 4G Systems- XS Stick P14 simlock frei.
leider über o2 (was ja fonic ist) nicht überall unterwegs empfang.
gibt es n surf stick, in dem die 4 in deutschland geläufigen netz sim cards gleichzeitig stecken, eine elektronik oder n software prüft, auf welchem netz der beste empfang möglich ist, mir dann in einem dialog vorschlägt, mit welchem ich arbeiten sollte?
ist ja eigentlich altbacksch, dass ich auf einem netz kaum und / oder langsamen empfang habe, obwohl n anderes netz am selben ort gute werte liefern würde. oder ich mir 4 sticks mitnehme, oder ich die 4 sim cards raus und rein frummle.
vielen dank übrigens für deinen service hier.

Antwort - Ingo Just:

Guten Tag, Weiterlesen »